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[#1]

bonjour à toutes et à tous

je reviens sur mon problème avec firefox après ne pas avoir réussi d'ouvrir les PDF,malgré toutes les manipulation et avoir tous supprimé les extentions

maintenant je ne peux plus accéder au forum orange

j'ai redésinstallé firefox,réinstallé sans extentions mais impossible d'y accéder et ce uniquement sur le forum orange pas de problème sur les autres sites

voici l'erreur que j'obtiens à chaque fois

dans l'attente,bon après midi

[#2]

Bonjour,

As-tu ce problème uniquement sous Firefox ?

Essaie avec IE ou Edge.

As-tu tenté de créer un nouveau profil Firefox ?

[#3]

bonsoir @Ancien Membre 

uniquement sous firefox,pas de problème avec les autres navigateurs,oui mème avec un autre profil

bonne soirée

[#4 · Accepted solution]

Hello,

Un autre profil Firefox ? 

Alors c'est lié à ton profil utilisateur.

[#5]

Bonsoir @melet39     et    @Ancien Membre 

Tu n'es pas le seul à avoir ce problème. En effet, car quand je suis en messagerie privée, et, que je

 veux me connecter sur le forum cela m'est impossible.

J'ai aussi le même message que toi, et je dois essayer plusieurs fois avant de pouvoir y parvenir.

Certainement, un problème du forum ce soir, mais apparemment cela s'est aussi produit dans la

journée. Peut-être un bug !!!

Cordialement à tous les deux

D1

[#6 · Accepted solution]

salut @melet39 

@D1  @Ancien Membre 

on en revient à un point déjà évoqué, un souci de paramétrage PC, de ton Firefox

as tu fait comme conseillé, c'est à dire créer un nouveau profil et supprimer l'ancien?

RAS chez moi

[#7]

bonjour @fredolerouge  @Ancien Membre  @D1 

merci,j'ai enfin réussi à créer un autre profil et le problème semble réglé

je ne sais pas si cela a une importance je n'ai pas supprimé l'ancien,le nouveau est par défaut

bon après midi

[#8 · Accepted solution]

salut @melet39 

@D1  @Ancien Membre 

ton nouveau profil étant actif par défaut, tu peux supprimer l'ancien

et donc, c'était bien un souci de profil

[#9]

re @fredolerouge 

merci je viens de le supprimer

bon après midi

[#10]

Bonjour,

C'est parfait ainsi.

Les problèmes de corruption de profil sont assez fréquents dans Firefox.