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[#1]

Bonjour et merci d'avance

Impossible de consulter l'historique de connexion. Comment le retrouver ?

[#2]

Bonjour @Monalisa77 ,

En quoi puis je vous aider?

PhilippeG

[#3]

Bonjour Philippe

Quand je consulte mon historique de connexions seule s'affiche la 1ère ligne et il est impossible de procéder à un déroulé pour faire apparaître l'historique. Ce défaut dans l'affichage est récent.

Merci de m'aider

[#4]

Bonsoir @Monalisa77 ,

Vous souhaitez consulter votre historique de connexion mobile ou internet?

PhilippeG

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Internet. 

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Bonjour @Monalisa77,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Frédéric

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bonjour @Monalisa77 

profite de l'aide du webconseiller

cdt

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@melet39  a écrit :

bonjour @Monalisa77 

profite de l'aide du webconseiller

cdt

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@melet39 ,

Et hop, encore un message-pollution !

En principe, @Monalisa77 sait lire. La preuve : elle lui a déjà répondu !

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@Ancien Membre 

répondu oui mais pas envoyé ses infos en message privé

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Bonjour @Monalisa77,

Je prends connaissance de votre message et je m'excuse au nom d'Orange pour ma réponse tardive.

Dîtes-moi si votre message est toujours d'actualité?

Dans votre situation si vous n'accédez toujours pas à votre historique de connexion alors il est nécessaire de changer le mot de passe et vous pouvez aussi activer mobile connect si vous souhaitez.
Dans l'attente de vous lire je vous souhaite une belle journée.

Inès