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Hors forfait pour des appels non passés

FEE1974
contributeur
1 078  

Hors forfait pour des appels non passés

Bonjour à tous,

Gros coup de gueule, j'ai la désagréable surprise qu'on m'informe d'un hors forfait de communications téléphoniques environ 73 euros ne comprenant pas j'ai imprimé la liste de l'historique au final je constate qu'il s'agit des numéros suivants : 0899242477 - 0899242407- 0899242403 -0899242404 et lorsque j'interroge pour voir à quoi ils correspondent ils sont reconnus  comme étant des arnaques

Comment peut-on faire pour bloquer ces numéros qui sont pourtant reconnus comme tels je trouve inadmissibles qu'on puisse nous les facturer car ces pratiques sont pourtant reconnus en attendant il va me falloir payer cette facture on se fiche de savoir si on peut ou non payer ces sommes et après on s'étonne que les gens sont en galère mais on accepte ces pratiques pourtant illégales

1 RÉPONSE 1
strophe
Orange Star
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Re : Hors forfait pour des appels non passés

@FEE1974 bjr
Appelez le Service Client au 3970 sans faire de choix (2x) pour etre relation avec un conseillé

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