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Le contrôle parental d'Orange ne marche pas avec Firefox

contributeur
1 000  

Le contrôle parental d'Orange ne marche pas avec Firefox

Bonjour,

 

J'ai installé le contrôle parental d'Orange (v7.1.1) mais ça na marche pas avec Firefox (v59.0.3, 64 bits) . Quand je vais sur un site, par exemple google, j'ai un message d'erreur suivant 

 

La connexion n’est pas sécurisée

Les propriétaires de www.google.fr ont mal configuré leur site web. Pour éviter que vos données ne soient dérobées, Firefox ne s’est pas connecté à ce site web.

...

 

Avec Chrome ça fonctionne

 

Je suis sous Windows 10, j'utilise Panda software et Malwarebytes, mais même quand je les arrête, le problème persiste.

 

Avez-vous une solution ?

Et merci de ne pas me proposer d'utiliser Chrome

 

savez-vous comment on peut contacter Orange sur ce problème ?

 

Merci

Laurent

2 RÉPONSES 2
Orange Star
963  

Re: Le contrôle parental d'Orange ne marche pas avec Firefox

Bonjour

Ceci peut vous aider :

https://support.mozilla.org/fr/kb/comment-regler-probleme-quand-message-erreur-sites-securises

.
J’aime ce qui et carré et qui tourne rond
star
929  

Re: Le contrôle parental d'Orange ne marche pas avec Firefox

Bonjour @jyjo29


Bonjour @laurentB1

 

Tu as windows10 , mais  est ce la toute récente version =1803 ?


seulement , ton antivirus " Panda " peut trés bien étre incompatible avec les nouvelles mises à jour de windows
Supprime " Panda " !
tu ne risques rien car l ' antivirus de Microsoft " windowsdéfender " se réactive automatiquement ;
--------------------------


sinon , pour avoir l ' aide d ' un conseiller , sur ce lien , il y a une petite vignette < contact > dans le coin de l ' écran , tu cliques dessus pour avoir un entretient par " tchat "


https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/depanner/securite/controle-parental/controle-...

 

cordialement @+

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