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Bonjour,

Sur mon mobile je n'arrive pas à me connecter avec MOBILE CONNECT.

Lorsque je clique sur mobile connect, après 15 secondes environ la page ou l'on doit noter le code à 4 chiffres ne s'ouvre pas.

Apres 2 tentatives j'ai le message  "un problème technique est survenu".

Un technicien  dans une boutique orange a passé 50 minutes a essayé de me dépanner sans résultat.

Il faut savoir que je viens de passer d'Orange à Free. 

j'ai toujours mon adresse Mails chez orange. 

Free ne peut rien faire aussi de son côté.

Je vais avoir un rendez vous téléphoniques avec un expert orange , mais j'essai aussi sur la communauté orange aussi afin d'élargir ma chance de me dépanner. 

Merci de votre aide.

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salut @pape84 

si tu viens de changer c'est peut être la raison

c'est bien un mobile orange ?

PS : déplacé dans "protéger mes données"

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Bonjour @pape84 ,

Avez vous toujours besoin d'assistance concernant mobile connect?

PhilippeG