- Communauté Orange
- ➔
- internet & fixe
- ➔
- securité
- ➔
- Nettoyage PC
Vous avez une question ?
Interrogez la communautéNettoyage PC
- S'abonner au fil RSS
- Marquer le sujet comme nouveau
- Marquer le sujet comme lu
- Placer ce Sujet en tête de liste pour l'utilisateur actuel
- Marquer
- S'abonner
- Page imprimable
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Nettoyage PC
Bonjour
J'ai bénéficié par le passé des services des spécialistes de la communauté orange pour "Nettoyer " mon PC après infection et en même temps optimiser le dit PC
Je ne retrouve plus la procédure, la seule chose dont je me souvienne, c'est l'utilisation de l'appli ZHPDiag
J'aimerai "renettoyer"...Qui peut m'aider
merci
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Nettoyage PC
Bonjour JEFF03410.
Tout d'abord, pour pouvoir t'aider, merci de nous dire quel est ton système d'exploitation ?
- Windows 7
- Windows 8
- Windows 10
J'ai Windows 7 et je lance :
- AdwCleaner
- ZHPCleaner
- ZHPDiag
et, de temps en temps, un scan en ligne : ESET.
A +.
.
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Nettoyage PC
Merci de ta réponse , il s'agit de WINDOWS 7 ...( mais maintenant j'ai un doute C'est sur ce n'est pas 10...mais où trouver cela)
MERCI
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Nettoyage PC
Peux tu être plus précise, je ne suis pas brillant en informatique
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Nettoyage PC
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Nettoyage PC
Rebonjour JEFF03410 qui a écrit :
------------------------------------
Merci de ta réponse , il s'agit de WINDOWS 7 ...( mais maintenant j'ai un doute C'est sur ce n'est pas 10...
===> mais où trouver cela)
MERCI
------------------------------------
Pour savoir si tu as Windows 7, voici comment vérifier :
- clic sur "Panneau de configuration"
- clic sur "Système et sécurité"
- clic sur "Système"
Voir la copie d'écran que j'ai sous Windows 7 Professionnel :
http://pix.toile-libre.org/upload/original/1539864558.jpg
A +.
.
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Nettoyage PC
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Nettoyage PC
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Nettoyage PC
Merci
Il s'agit de
WINDOWS 7 PROFESSIONNEL
Que dois je faire maintenant
Merci
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Nettoyage PC
Bonjour JEFF03410.
On va commencer par lancer AdwCleaner (MalawareBytes AdwCleaner) :
Télécharge AdwCleaner sur ce lien :
AdwCleaner (MalwareBytes AdwCleaner) :
https://fr.malwarebytes.com/adwcleaner/
- clic sur le bouton vert : "Télécharger gratuitement"
- clic sur "Enregistrer"
- "Ouvrir le dossier"
- "Ouvrir"
Fenêtre "Voulez-vous autoriser le programme ?"
- clic "Oui"
Patiente un peu...
Ferme la X (croix) dans le coin en haut à droite de l'écran (2 fois), de façon à ne laisser que l'interface "MalwareBytes AdwCleaner 7.2.4"
Sur l'interface AdwCleaner, s'il y a la mention "mise à jour", clique dessus.
- clic sur le bouton "J'accepte"
- clic sur "Analyser maintenant"
Patiente un peu...
Fenêtre : "Votre analyse est terminée" :
- soit : "Aucune menace n'a été détectée sur votre système"
- soit il y a : "menaces détectées"
---------------------------
Quand l'analyse est terminée, clic sur "Rapport" (bouton blanc en bas).
Le rapport porte ce nom : AdwCleaner(S00).txt
Il s'enregistre systématiquement dans le Bloc-notes.
Ferme la page.
Nous allons le transférer dans "Documents" pour pouvoir l'enregistrer dans "Toile-Libre" et le poster sur le forum.
Pour ce faire :
- clic sur le bouton rond "Démarrer" en bas à gauche de l'écran
- dans la ligne qui s'affiche (Rechercher les programmes et fichier), tape : bloc-notes
Le bloc-notes s'ouvre.
- clic sur "Fichier"
- "Ouvrir"
Le nom du rapport s'affiche : AdwCleaner(S00).txt
Pour l'envoyer dans "Documents" :
- clic droit sur ce fichier : AdwCleaner(S00).txt
Dans la liste de droite :
- clic sur "Envoyez vers"
- clic sur "Documents"
---------------------------
Transmettre le rapport par "Toile-Libre" et le poster dans un prochain message.
Allons-y !
- clic sur ce lien "Toile-Libre" :
https://pix.toile-libre.org/
- clic sur "Parcourir"
- clic sur "Documents"
- cherche AdwCleaner(S00).txt et clic dessus
- clic sur "Ouvrir"
- clic sur "Envoyer"
Attends un peu...
Les images et liens s'affichent.
Il faut copier le 2ème lien de la liste (en dessous des images) :
- sélectionne ce lien en faisant glisser le curseur du début jusqu'à la fin et clique en même temps sur la touche Ctrl et le caractère C.
Vas coller ce lien (Ctrl V) dans un message et viens le poster à la suite de ce fil.
---------------------------
Pour copier : sélectionner la ligne et appuyer sur Ctrl et C en même temps
Pour coller : sélectionner la ligne et appuyer sur Ctrl et V en même temps
---------------------------
A +
.