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Est-ce que ce message provient bien de vos services ?
CNous avons détecté une action irrégulière à votre Compte,
• IP: ****
• Pays: Île-de-France
• Date: Mer. 2023-09-07 à 05:34
Si ce n'est pas vous,*************Cela déconnectera l'ensemble des appareils connectés à votre espace.
******
[Edit Merci@ de ne pas publier de lien frauduleux dans le forum]
Résolu ! Accéder à la solution.
Solutions approuvées
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Bonjour. C bien ce que je pensais. Ce n'est pas la première fois que je reçois ce genre de messages. Les mets systématiquement en spam. Merci.
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Re: Nouvelle activité non autoriseés detectées
Bonjour @Calixte2,
Cela ressemble à du phishing !
Je vous conseille de ne pas cliquer sur le lien. Vous pouvez vérifier l'adresse mail qui vous a envoyé ce message et également passer votre souris sur le lien (sans cliquer) pour voir sa destination.
Tenez-nous au courant, cela pourra servir pour d'autres ![]()
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Bonjour. C bien ce que je pensais. Ce n'est pas la première fois que je reçois ce genre de messages. Les mets systématiquement en spam. Merci.
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Re: Nouvelle activité non autoriseés detectées
salut @Calixte2
attention toutefois, orange émet désormais des alertes liées à des tentatives d'accès frauduleuses sur ton compte
si il y a un lien cliquable pour agir, tu dois en effet te poser la question
si c'est juste un mail d'avertissement, sans lien cliquable, alors tu dois considérer l'alerte comme sérieuse
auquel cas, tu as plusieurs choses à faire, et pour commencer, changer ton mot de passe par du robuste :
https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Votre-mot-de-passe-et-sa-s%C3%A9curit%C3%A9/ta-p/19...
ensuite, tu actives mobile connect et la protection renforcée pour protéger l'accès à ton espace client
- activation mobile connect :
https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/l-identification/mobile-connect/mobile-connect-a...
- activer la protection renforcée :
https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/l-identification/mobile-connect/orange.fr-vous-i...
- utilisation :
https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/l-identification/mobile-connect/mobile-connect-u...
et pour finir, lire les conseils de @Ancien Membre :
https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Le-piratage-de-compte-Causes-effets-comment-le-pr%C3%A9venir-que/ta-p/1805844
avec ça, non seulement tu auras un mot de passe suffisamment robuste, mais tu renforceras la protection de ton compte et pour finir, tu mettra tes données à l'abri
à cela j'ajoute qu'à chaque fois que c'est possible et proposé, activer la double authentification sur les sites où l'adresse est utilisée
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Re: Nouvelle activité non autoriseés detectées
Je vous en prie, ça arrive très fréquemment donc il faut s'entraider
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Re: Nouvelle activité non autoriseés detectées
@fredolerouge oui, effectivement ! je me suis permise de répondre cette info surtout car il y a visiblement un lien et ce n'est pas courant dans les mails venant d'Orange ![]()
Il faut savoir comment les différencier.