@Ancien Membre
Bonjour, Je vais essayer de te répondre au mieux, je ne suis pas une as de ces genres de problème
Tu dis "J'ai d'autres adresses mail"
Dois-je comprendre que ce sont des adresse qui ne sont pas à toi et qui ont été ajoutées par le pirate ? Merci de confirmer.
OUI, 3 adresses nomprénom ou prénomnom@orange.fr qui n'était pas mes adresses mail
Sinon, explique exactement comment tu as enlevé "leurs 3 adresses mails usurpatrices"
Pour t'expliquer, faudrait deja que je sache comment j'ai fait , j'ai passé la journée sur l'ordi à bidouiller
Quoi Qu'il en soit , avec mon identité principal j'ai réussi à les enlever, après avoit changer mon mot de passe (choisi un méga compliqué)
Ce que j'ai compris, c'est que j'ai même pu enlever celui d'un de mes fils qui ne se servait plus de cette messagerie et sans avoir à lui demander son mot de passe
C'est dans le même principe que pour les ajouter, je ne saurais même pas le refaire
Faut savoir, que même pour cela, je me prends le chou
En tout état de cause il faut arriver à n'avoir plus que ton adresse et tes contacts à toi. Vérifie tout ça et fais toi aider par le 3900.
Tu parles d'une aide du 3900, 2 coups de tél dont un plus d'une heure avec mon portable, j'ai à la fin demander de m'appeler , et j 'attends toujours leur appel
J'entendais la fille, demander à une autre les réponses à mes questions
Suis en colère grave
c'est comme, une réponse de abuse, j'attends toujours
- Que tu sois sur Mac ou sur un PC ne fait aucune différence.
Pour le piratage, surement mais pour trouver des aides sur l'assistance Web Oh que OUI
Parce que, je me suis débrouillée par moi même, et leurs fichiers pour verifier si une infection, ne s'ouvre pas sur mac, leur logiciel Livebox, ne s'ouvre pas sur mac etc etc
et télephonique, encore pire malgré leur service (1heure au tél pour rien)
C'est sur ton compte de messagerie CHEZ ORANGE, sur le web qu'il se passe des choses bizarres. Je ne vois pas ce que tu cherches à faire avec tes .exe !!! Pour la même raison, ton antivirus n'y peut rien le pauvre ! Ce n'est pas un virus, c'est un piratage de compte. Ne pas tout mélanger !!!
Désolée, je ne connais pas le pourquoi du comment, le résultat est là
Comment cela est arrivé ? et comment empecher de nouveau cette intrusion ?
J'ai lu, que Orange a étè victime de piratage
Et bien, moi cela ne me rassure pas
Et les exe, c'est en allant de page en page dans leur explication
Deviner un mot de passe simple, c'est l'enfance de l'art pour les pirates.
Facile, de rejeter la faute, sur nous
Il était fort, c'est pas moi qui le dit mais leur système quand tu en crée un
Avec des explication de cette qualité, je comprends le dialogue de sourds !!!
Et bien, désolée pour toi
Tout le monde , n'est pas douée en informatique, as s'exprimer sur un sujet qui nous dépasse totalemnt etc etc et ce n'est pas avec ce genre de commentaire, qu'on est aidé
Bonsoir, l'accueil sur ce forum
Ma question, Je fais quoi après avoir changé mon mot de passe de ma messagerie ? Est ce que je doit faire autre chose ?
Je suis très inquiète
