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Bjr. Ma boîte mail a été piratée. J'ai eu un contact avec une personne d'Orange par messages, pour bloquer ma boîte, via orange et moi. Au bout d'une heure et 20 mn cette personne m'a dit qu'elle ne pouvait rien faire pour moi et que je devais envoyer un message à [email protected]. Ma demande serait traitée dans les 72 h. Une semaine après, pas de nouvelles malgré plusieurs messages de relance. Que faire ????

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Bonjour @CJD,

Excellente question ! T'en as pas une autre ?

Adresse toi donc à Orange pour régler ce problème. Ses clients, ici présents n'y peuvent rien !!!

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Merci mais orange reste sourd à ma demande. De plus l'agence orange vend mais ne résout pas les soucis. Il faut contacter le 3900 qui lui aussi ne fait rien. Dans cette boîte mail j'ai tous mes contacts.

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@CJD,

Et tu crois vraiment que c'est moi, client comme toi qui vais résoudre le problème ?

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@CJD a écrit :
Merci mais orange reste sourd à ma demande. De plus l'agence orange vend mais ne résout pas les soucis. Il faut contacter le 3900 qui lui aussi ne fait rien. Dans cette boîte mail j'ai tous mes contacts.

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@CJD,

Il fallait commencer par ne pas mettre tous tes contacts en ligne ! Utilise un VRAI logiciel de messagerie au lieu de cet ersatz de messagerie minimal et tu t'en porteras mieux.

https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/avertissement-s%C3%A9curit%C3%A9/m-p/367633#M15426