- Communauté Orange
- ➔
- internet & fixe
- ➔
- securité
- ➔
- Piratage mes contacts et demande transfert d'appel...
Vous avez une question ?
Interrogez la communautéPiratage mes contacts et demande transfert d'appel fixe vers mobile suspecte
- S'abonner au fil RSS
- Marquer le sujet comme nouveau
- Marquer le sujet comme lu
- Placer ce Sujet en tête de liste pour l'utilisateur actuel
- Marquer
- S'abonner
- Page imprimable
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Piratage mes contacts et demande transfert d'appel fixe vers mobile suspecte
Bonjour, le 5 aout un SMS Orange m'informe que les appels sur ma ligne fixe sont renvoyés sur mon mobile en cas d'absence. Or je n'ai pas exprimé cette demande... puisque cette option fonctionne déjà sur mon compte. Je trouve ça suspect, d'autant que le 6 aout mes contacts ont été utilisés à mon insu. Tous mes contacts ont reçu une demande de communication en vue d’extorquer de l'argent sur un motif frauduleux par un mel qui écorche mon adresse ou utilise aussi celle de mon mari. J'ai besoin que vous sécurisiez mon compte immédiatement, je change mon mot de passe. Merci de me confirmer ds demain matin les interventions que vous aurez pu faire. Bonne journée
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Piratage mes contacts et demande transfert d'appel fixe vers mobile suspecte
Bonjour,
C'est à toi d'être proactif.
Les démarches ici : https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/depanner/probleme-de-mail/probleme-pour-acced...
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Piratage mes contacts et demande transfert d'appel fixe vers mobile suspecte
Bonjour @Mono56 ,
Il s'agit d'un banal cas de piratage de compte.
Ne compte pas sur nous pour faire quoi que ce soit car ici, tu t'adresses à des clients d'Orange et non pas au service client. Nous n'avons pas accès à ton compte !
Voir ceci et... à toi de jouer :
Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu