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Piratage

Pyeu
contributeur
531  

Piratage

Bonjour,

 

Je voulais partager ma recente experience. J'ai ete destnataire au mois de novembre 2016, de notification mail de reception de sms. C'est un service que je n'utilise pas d'envoyer des sms par orange et mon ps ou tablette.

J'ai pris ca pour des indesiraables et les ai expedie dans ma corbeille.

Mais quelle ne fut pas ma surprise de constater une facture de 135 euros le mois suivant.

Donc, j'ai procede a l'arret de l'option achat sur internet qui par defaut est activee dans nos parametres et porter reclamation pour facturation abusive aupres du service client orange.

Pour l'heure mon dossier est toujours en traitement!!!! Sans llus d'explication.

Cordialement

Mr vincent

1 RÉPONSE 1
melet39
#TopMembre
#TopMembre
517  

Re : Piratage

bonjour @Pyeu

 

le mieux est d'attendre à partir de lundi d'etre pris en charge par un webconseiller

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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