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Bonjour, j’ai passé commande d’un téléphone seul vers 8h ce matin, mais après avoir entré le code reçu par sms pour valider la commande je n’ai eu aucun retour aucune confirmation, comment savoir si ma commande a été passé ? Après avoir validé on m’a renvoyé directement a la page d´accueil sans aucune informations

Merci par avance

[#2]

Salut @Thomas0808

Voir ce qui en sera courant journée, à moins que tu as

des nouvelles ce matin .

De même faire attention, pas qu'un mail d'orange

se trouve dans les indésirables et tu le vires dans la poubelle

sans l'avoir lu .

[#3]

Je n’ai toujours aucune nouvelle, par téléphone les conseillers me disent qu’ils ne peuvent rien faire, et le téléphone est en promotion jusqu’a Ce soir j’aimerai être sur que la commande a bien été réalisée sinon je ne pourrais plus avoir la promotion qui est tout de même de 200€

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@Thomas0808

Tu as obtenu entre temps un code pour suivre l'évolution

de ta commande .

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Non même pas j’ai reçu un code pour valider la commande (par sms) puis entré ce code et validé, ensuite retour page d’accueil orange sans aucune confirmation