Bonjour @DAN126 ,
Il est probable que ce changement a été fait par quelqu'un de mal intentionné. Par exemple, pour détourner l'usage du compte a des fins non avouables.
Cela voudrait peut-être dire que les informations de mon espace client ont été utilisées par quelqu'un d'autre ?
Oui, parce qu'il s'agit de ton compte principal qui y donne accès, chose impossible si on n'utilise que des comptes secondaires, ce qui est chaudement recommandé.
Et que cette personne à pu se connecter à mon compte !!!
Oui, après avoir deviné le mot de passe, le pirate peut se connecter à ton compte tout comme tu le fais toi même et y faire tout ce que tu pourrais y faire. Le système ne peut pas savoir qui est entre la chaise et le clavier.
Je ne comprends pas comment c'est possible ????
C'est possible sur les comptes dont le mot de passe est trop faible et jamais changé.
Voir ce sujet :
https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Le-piratage-de-compte-Causes-effets-comment-le-pr%C...
