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J'ai commandé un cool air auprès de Hyperstech. Je me pose la question sur le bien-fondé de cette entreprise. Mon compte est déjà débité et bien entendu l'appareil n'est pas arrivé. Que faire, il semblerait que je suis face à une arnaque. Le portail Orange affiche cette publicité actuellement. Orange il faut être vigilant?

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@legrandgerard02

lecture

https://www.google.com/search?q=Hyperstech&ie=utf-8&oe=utf-8&client=firefox-b

cdt

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Serais-je livré de ce matériel ?

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re @legrandgerard02

je ne peux pas te dire,ne connaissant pas ce site,voir dans les sujets évoqués plus haut ce qu'ils en pensent

cdt

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@legrandgerard02  a écrit :
Serais-je livré de ce matériel ?

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@legrandgerard02,

Comment veux-tu que nous, clients d'Orange, puissent répondre à cette ridicule question ?

Lis les avis clients, en français et en anglais si tu peux. Tout y ressemble à une société arnaqueuse.

Quel rapport avec Orange ? Pourquoi venir sur un forum d'entraide Orange pour poser une telle question ?

N'importe quoi !

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Bonjour

Je suis en mesure de répondre à papou22 même si cela n'a rien à voir avec la Communauté Orange.

La pub m'a sauté aux yeux sur ma messagerie Orange. Cool, super, peu encombrant, je l'ai commandé le

30.7.2018. Au bout d'une semaine, pas de trace du colis sur Track. Mon fils a envoyé un message à hyperstech au bout de trois semaines (en anglais bien sûr), sans obtenir de réponse. Ma banque m'a conseillé d'ouvrir un dossier de contestation d'opération carte au bout d'un mois. C'est ce je j'allai faire hier. J'ai repris tous les messages pour retrouver le N° de commande, etc...et en allant sur Track, O miracle, j'ai vu que le colis a transité par le Luxembourg et qu'il est arrivé à Roissy le 28.8. Ce matin, l'appareil était dans ma boîte aux lettres.

Il fonctionne correctement. D'ailleurs j'en profite actuellement tout près de moi sur le bureau en position 1 car il rafraîchi bien. Je suis désolée pour tous ceux et celles qui se sont fait arnaqués, j'ai bien cru qu'il en serait de même pour moi après avoir lu les messages d'arnaque. Il a mis deux jours pour venir de Roissy à Strasbourg, lieu de ma résidence. Gardez espoir ! Bonne journée à tous les membres

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bonjour @chris671

il serait interressant d'avoir un retour de @legrandgerard02 à moins que ce soit toi avec 2 pseudos

cdt

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Bonjour melet39

   Je peux confirmer que legrandgerard02 n'a pas 2 pseudos. C'est moi qui ai fait l'erreur en ne répondant pas à la bonne personne. Mais j'espère qu'il lira tout de même ma prose et nous informera des suites de sa commande du cool air. Bonne journée

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re @chris671

merci de ta précision,du fait que @legrandgerard02 est nommé,il verra ton message

bonne soirée