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Bonjour

J'ai le même problème avec 360 VR Tube qui vient de dire que j'ai souscris un abonnement ce qui n'est pas le cas.

Il n'apparait dans mes détails de factures et contrats. Mais je ne voudrais pas être débité d'un contrat qui ne m'incombe pas. Je trouve Orange peux scrupuleux vis à vis de sa clientèle fidèle. 

Merci de votre réponse et de régler ce problème immédiatement.

[Edit : @danyy33 merci de ne pas écrire en gras]  

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salut @danyy33 

eh si, c'est bien toi qui a souscris à cet abonnement, à l'insu de ton plein gré peut être, mais c'est bien toi

et orange n'y est pour rien du tout

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[...]

Merci de votre réponse et de régler ce problème immédiatement.

[...]

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c'est à toi et à personne d'autre de faire le nécessaire, pour commencer, désactives les services Internet+, contact+ et SMS+ :
https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/un-service-d-orange/les...

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/modifier-les...

et :
https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/modifier-les...

Puis tu supprimes les abonnements :
https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/un-service-d-orange/les...

si tu penses que le site agit de manière frauduleuse, tu peux faire un signalement ici :
https://www.surmafacture.fr/