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[#1]

Bonjour,

Je viens de me rendre compte que mon antivirus orange n'était plus installé, je ne sais pas pourquoi ?

J'ai donc essayé de le réinstaller.

Je bloque sur un logiciel incompatible au moment de l'installation : Orange Laund pad de F-secure Corporation ?

Impossible de désinstaller ce programme de mon ordi et donc impossible d'installer l'antivirus orange.

Pouvez-vous m'aider ?

Merci

Cordialement

[#2]

bonjour @Guy10

j'ai déplacé ton post,tu étais dans un fil de septembre 2015,et pas dans la bonne rubrique

en attendant d'autres intervenants spécialistes de l'anti virus regarde ici au cas ou

http://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/depanner/securite/un-probleme-avec-la-suite-de...

bonne soirée

[#3]

Pour F-secure, supprime le à l'aide de leur désinstalleur:

ftp://ftp.f-secure.com/support/tools/uitool/UninstallationTool.exe

Puis redémarre.

[#4]

Bonjour @Guy10

Je cite un extrait du lien de @melet39

9 suppression de l'antivirus firewall V7 d’Orange terminée

L’antivirus firewall n'est plus présent sur votre ordinateur.

Et tu le sais pourtant que pour supprimer proprement l’Antivirus Firewall V7 il faut suivre cette procédure

http://jaime.over-blog.fr/desinstallation-version-7

pour @Guy10 suivre ce lien

pour @Citron_Vert faux aussi, voir les traces que l’outil "UNINSTALATION_TOOL.exe" laisse traîner sur le disque dur,

================

Puis pour installer la Suite de Sécurité Orange 9.12 (f)

Plus tôt qu’un long discourt voir cet article

http://jaime.over-blog.fr/desinstallation-installation-version-9.12

paragraphe / chapitre = > Pour installer la version 9.12 (f)

tu as comment télécharger l’exécutable sur l’Assistance Orange, avec des liens de l’Assistance Kaspersky,

puis faire ces contrôles dans les 24 heures, important

http://jaime.over-blog.fr/quelques-controles-version-9.12

il y a les Recommandations après l'installation de l'application de l'Assistance Kasperky, qu’on ne trouve pas dans l’Assistance Orange

mais surtout des feedbacks (retours d’expériences) des utilisatrices / utilisateurs de la Suite de Sécurité Orange, ils sont précieux parce qu’on ne les trouvent ni dans l’Assistance Orange, ni dans celle de Kaspersky

tu trouveras des feedbacks de @melet39, merci encore

Bonne journée à toi, et celles et ceux qui passeront par là

[#5]

Bonsoir @Guy10

Heureusement que la Pythie de Delphes s’est mise à l’ordinateur en 2010

La preuve : http://i.imgur.com/CtnFUMc.jpg

Et qui m’a signalé que dans le Panneau de configuration / Programmes et fonctionnalités Orange Laund pad est uniquement sur Windows 8

Puisque de Windows XP SP3 jusqu’à Windows 7 c’était Antivirus Firewall

Conclusion si future question précise ton système

Bonne soirée à toi et @melet39

[#6]

Problème réglé. Merci à vous tous.

Cordialement.