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[#1]

Depuis quelques jours, je reçois des sms du 38004 (4 depuis ce matin) m'avertissant de modifications d'options sur "ma" ligne Orange, sauf que les numéros de téléphone indiqués ne sont pas les miens ou ceux de mon entourage.

Est-ce que le 38004 veut véhiculer du phishing ????

Merci

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pas bonjour non plus @DH95130 

très vraisemblablement frauduleux, supprimes les

au pire, 3900 pour poser la question

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Bonjour @DH95130,

Comme indiqué par @fredolerouge, il est probable qu'il s’agisse de SMS frauduleux, toutefois, afin de vérifier qu'il n'y a pas d'activité suspecte sur votre dossier, je vous invite, si vous le souhaitez, à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom et numéro de ligne concernée), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une agréable journée.

Thomas

[#4]

Bonjour,

J'ai le même problème, je reçois des sms du 38004 m'indiquant un code de vérification pour confirmer mon identité à des horaires où je n'étais pas devant mon ordinateur. Je n'y ai naturellement pas touché, y a-t-il quelque chose à faire ?

Cordialement

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Bonjour @FF3594 

Je vous souhaite la bienvenue sur notre communauté.

Comme indiqué dans les précédents messages sur ce forum, il s'agit vraisemblablement de messages frauduleux.

Avez-vous essayé de répondre "Stop" à ces messages ? 

Vous pouvez également signaler ces SMS suspicieux au service de lutte contre les SMS et appels indésirables ici 

Je vous souhaite une bonne journée.

Stéphane

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Bonjour,

J'ai reçu il y a quelques minutes un SMS douteux. J'ai lancé une recherche à partir du numéro et j'ai atterri ici. Ce qui me fait douter, c'est l'adresse du lien. J'ai effectué une capture d'écran avant de bloquer le numéro.

On clique sur ce lien, on est envoyé sur un faux site ressemblant à celui d'orange, on se connecte en donnant ses identifiants et mot de passe, et voilà comment on se les fait voler.

Soyez vigilants !

Merci.

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moi aussi je rencontre le même problème. j'ai reçu des dizaines de SMS du 38004 orange info m'invitant à saisir un code de vérification ... mais aujourd'hui j'ai reçu le même SMS envoyé par ORANGE. est-ce que Orange a une explication et pourrait mettre un terme à ces SMS car cela devient insupportable !!!

tortue

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complément à mon message d'il y a un instant : j'ai envoyé STOP et cela ne change rien !!

Tortue

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Bonjour @tortue52,

Afin de vérifier votre dossier, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Florence

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Bonjour @tortue52 

Je suis Yoan et j'ai le plaisir de reprendre les échanges.🙂

Je comprends votre situation et je suis navré que les SMS reviennent.

Avez-vous bloqué les numéros indésirables et activé le filtre anti-spam de votre téléphone ?

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Yoan