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[#1]

Bonjour

D"après Orange ma suite sécurité Orange a expiré. J'ai reçu ce matin un message d'Orange m'indiquant cette expiration et une proposition de renouvellement Orange. J'ai cliqué sur renouvellement, un programme de mise à jour a demandé d'être installé, je l'ai fait , depuis j'ai reçu le message téléchargement en cours, cela fait au moins 3/4 d'heure  mais toujours le même message téchargement en cours, bizarre! 

Cette situation est-elle normale?

MARIO 128

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Bonjour @MARIO128 

tu as bien désinstallé l'ancienne version

https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/la-securite/la-suite-de...

sinon si tu es sous windows 10 ou 11 tu n'en a pas besoin windows possède son propre anti virus defender très efficace tu désinstalle la suite de sécurité tu résilie et au redémarrage du pc defender prendra le relais

cdt

[#3]

Merci pour la réponse

A vrai dire je suis sous windows 10. Mais je ne sais pas si j'ai une version orange en place, comment le savoir?

Mario128

[#4]

re @MARIO128 

si on te demande de mettre à jour c'est que tu as la suite de sécurité orange

https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/la-securite/la-suite-de...

cdt