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Sms envoyés en Chine depuis mon numéro mobile à mon insue...

Paola2
contributeur
1 396  

Sms envoyés en Chine depuis mon numéro mobile à mon insue...

Bonjour, gros problème !!! Samedi je m'aperçoit que plus de 70 sms en été envoyés en Chine de puis mon numéro de mobile alors que je n'ai rien fait!!! Et je vois aujourd'hui qu'ils m'ont été facturés : plus de 20€ hors forfait!!!
Je ne comptent pas comment cela est possible ... Et j'aimerai bien éviter que cela se reproduise. Quelqu'un aurait-il connu cette mésaventure ? Et quelle solution pour éviter que cela se reproduise ? Merci d'avance pour votre aide...
1 RÉPONSE 1
black-ice
Orange Star
Orange Star
1 390  

Re : Sms envoyés en Chine depuis mon numéro mobile à mon insue...

bonjour,

 

je plancherais pour une application "vérolé" qui aurait envoyé des sms a ton insu surtout si c'est un mobile sous android

je pense que tu devrais voir avec le service client au 3900 s'ils peuvent faire quelque chose

eventuellement analyser ton mobile avec l'application kaspersky (free ) voir s'il detecte quelque chose voire mùalwarebytes anti malware (depuis le play store)

cdt,

 

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