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Suite de sécurité Orange

Kilupet
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Suite de sécurité Orange

J'ai la version 13 installée sur mon PC portable (Win 10)
J'ai renouvelé mon contrat le 21 01 2023
Je reçois l'information : votre contrat à expiré ?

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Kaleigh
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Re: Suite de sécurité Orange

12 RÉPONSES 12
melet39
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667  

Re: Suite de sécurité Orange

@Kilupet 

 

sinon si tu es sous windows 10 ou 11 tu n'en as pas besoin windows possède son propre anti virus defender très efficace tu l'as désinstalle et tu la résilie et au redémarrage du pc defender prendra le relais

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Kaleigh
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662  

Re: Suite de sécurité Orange

@Kilupet 

 

Désinstallez l'ancienne version avec l'utilitaire :

https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/la-securite/la-suite-de...

 

Puis installez la nouvelle version dispo ici :

https://tableaudebord.orange.fr/

Kilupet
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644  

Re: Suite de sécurité Orange

Bonjour

Et c'est laquelle la dernière version ? D'après mes infos, la 13 - celle que j'ai - est la dernière , non ?
Le problème que j'ai c'est : "votre abonnement a expiré" alors même qu'il a été renouvelé le 21 janvier 2023.

 

 

Kilupet
contributeur confirmé
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641  

Re: Suite de sécurité Orange

Je précisé : abonnement renouvelé et payé !

melet39
#TopMembre
#TopMembre
618  

Re: Suite de sécurité Orange

re @Kilupet 

 

ce doit être une erreur vu que tu as déjà la nouvelle version

https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/la-securite/la-suite-de...

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Kilupet
contributeur confirmé
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483  

Re: Suite de sécurité Orange

Merci

Finalement, ça m'a pris l'après-midi : j'ai (enfin) pu télécharger le programme, ce qui ne fonctionnait pas il y a deux trois jours (surcharge de demandes je suppose) - puis désinstaller l'ancienne version - puis réinstaller la nouvelle - Ouuf..

Merci

Bonne soirée

melet39
#TopMembre
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479  

Re: Suite de sécurité Orange

Bonjour @Kilupet 

 

merci du retour

 

Bonne fin d'après midi

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Kilupet
contributeur confirmé
contributeur confirmé
433  

Re: Suite de sécurité Orange

Pour info, la version téléchargée hier sur PC/Win 10 a pour ref 26.0.14.64
Mais mon vieux vieux vieux PC (WIN/XP) ne pourra pas l'utiliser... mais il semble que les mises à jour du la version 7.13.2... se fassent toujours !!! Allez-y comprendre quelque chose
Voilà
Bonne journée à tous

melet39
#TopMembre
#TopMembre
415  

Re: Suite de sécurité Orange

Bonjour @Kilupet 

 

merci du retour ton XP fais peut être des mises à jour mais pas de sécurité

 

Bonne journée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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