internet & fixe protéger mes données et mon accès internet Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

Bonjour,

Ayant une offre Livebox Max. J'ai voulu activer la suite de sécurité orange sur mon Mac sous Sequoia 15.1.

Cependant je suis bloqué. Lorsqu'on me demande d'activer l'application dans Confidentialité / Sécurité il n'est pas présent. (Cf. Imp Ecran)

Je pense que c'est lié aux dernières version de Mac. 

Est-ce qu'il serait possible de trouver une solution / Résoudre le problème lié à la suite orange sécurité ?

Merci d'avance,

Cordialement,

[#2]

Bonjour @Wousto 

Tu as cliqué sur :

3 autoriser sur ta photo 

Cordialement .

[#3]

---

@juste  a écrit :

Bonjour @Wousto 

Tu as cliqué sur :

3 autoriser sur ta photo 

Cordialement .

---

Bonjour,

Malheureusement il n'y a justement aucun endroit dans "Confidentialité et sécurité" lié à Orange avec un endroit pour autoriser l'application sous Sequoia 15.1. Sur un mac plus ancien sans le dernier OS il y avait bien la possibilité d'autoriser. Or dans mon cas, pas du tout...

Cordialement,

[#4]

Bonjour @Wousto,

👉 Votre Mac est bien sur la dernière mise à jour ?

Afin d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Kévin

[#5]

@Wousto,

Je vous remercie pour votre retour.

👉 Pouvez-vous également me communiquer la version de la Suite de Sécurité Orange ?

Kévin

[#6]

@Kévin_L ,

Pas de problème, la version de la suite de sécurité orange est : Version 9.2.0.36

Cordialement,

[#7]

@Wousto 

Je viens de solliciter nos experts à ce sujet.

Je reviendrai vers vous dès que j'aurais eu une réponse 🙂

En attendant, je vous souhaite une bonne soirée.

Jérôme

[#8]

Bonjour @Jerome_S,

Merci pour votre retour.

Dans l’attente de la résolution du problème je vous souhaite une bonne soirée.

Cordialement,

[#9]

Bonjour,

J'ai le même soucis. Je viens de souscrire à cette option et je n'ai pas la demande d'autorisation.

Merci pour votre aide.

[#10]

Bonjour @Philippe85320,🙂

Dans l'attente de la validation de vos images, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

En attendant, je vous souhaite une bonne journée.🌞

Sophie