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Une société se faisant passer pour un service d’Orange propose une offre pour votre forfait avec une protection juridique, ils ont toutes vos coordonnées bancaires. Ne validez rien, changez votre mot de passe de votre accès client Orange et ne donnez surtout pas votre RIO. 

Ils sont agressifs et toutes les raisons sont bonnes pour vous faire peur, surveillez votre compte en banque si par malheur ils font un prélèvement frauduleux. 

Vous pouvez contacter Orange ils vous confirmeront cet écrit. 

Bonne journée 

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bonsoir @Goa 

merci de ton retour

bon week-end

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Bonjour @Goa, @melet39,

Effectivement, Orange n'est pas à l'origine de ces appels et ne communique jamais les coordonnées de ses clients à des tiers non autorisés.

Nous mettons tout en œuvre pour informer nos clients à ce sujet sur orange.fr.

Nous invitons nos clients à être vigilant sur tout type d'appel ou de Sms reçu et non sollicité, quelle qu'en soit la forme.

Nous conseillons de transférer gratuitement le numéro suspect par SMS au 33700 pour signaler la fraude ou se rendre sur le site du 33700.

N'hésitez pas à télécharger et utiliser l'application gratuite "Orange Téléphone" qui permet d'être averti des appels indésirables avant de décrocher .

Bonne journée.

Elsa