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je viens de changer mon ordinateur

dans mon offre j'ai l'antivirul firewall pour 5€/Mois

dois je faire quelque chose de particulier sur mon nouvel ordi ?

[#2]

salut @moraes 

oui, il faut le résintsaller sur cet ordi

@Jaimepeut te donner les conseils nécessaires

[#3]

Bonjour fredo

Ok vu

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Bonjour moraes

Question, est-ce que sur ce pc il y a un antivirus d’installé pour une période de test, souvent Norton, McAfee, etc. … si oui il faut impérativement le désinstaller avant

Si tu n’es pas sûr, comme sur les forums Kaspersky transmets un rapport de GetSystemInfo ; voir cet article

http://jaime.over-blog.fr/getsysteminfo

prends note de ceci sur l’Assistance Orange

http://assistance.orange.fr/internet-haut-debit-adsl/securite-antivirus-orange-secu_antivirus.php

Pour télécharger dans = > les essentiels

clic sur = > télécharger la dernière version de l'Antivirus Orange V8

dans la page qui s’ouvre = > Les sujets abordés dans cette page :

clic sur = > téléchargez la version PC

puis clic sur le bouton Télécharger

 l’exécutable se nomme AntivirusOrange_PC.exe, et fait 176 730 ko

pour l’installer dans le cadre Antivirus Orange V8 avec Windows, et suivant ta version

clic sur = > installer l'Antivirus Orange V8 avec Windows XP

clic sur = > installer l'Antivirus Orange V8 avec Windows 7 et Vista

clic sur = > installer l'Antivirus Orange V8 avec Windows 8

en attente de

quelle solution de sécurité tu as, et te donner comment la désinstaller,

et du rapport de GetSystemInfo, qui est demandé sur les forums de Kaspersky pour toute nouvelle installation

Bonne journée, et bon week-end à vous deux