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antivrisu orange kaspersky administration des apllications

Sieng
contributeur occasionnel
1 483  

antivrisu orange kaspersky administration des apllications

Bonjours , quand je lance l'administration des apllications , la fenetre me signal une erreur , ' Une erreur s'est produite lors du traitement des données . Les données sont inaccessible . "

Que puis je faire ?

9 RÉPONSES 9
darkus
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1 466  

Re : antivrisu orange kaspersky administration des apllications


Bonjour   @Sieng

 

d ' aprés Kaspersky ,ça peut venir qu ' il n y a plus assez d espace libre sur la partition "C
http://forum.kaspersky.com/lofiversion/index.php/t311369.html


alors ,  il faut faire un peu de nettoyage dans tous les programmes obsolétes !

 

Passe  une bonne  soirée @+

Sieng
contributeur occasionnel
1 455  

Re : antivrisu orange kaspersky administration des apllications

Il me reste 510Go sur mon disque dur de 1To ...

darkus
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1 451  

Re : antivrisu orange kaspersky administration des apllications

Bonjour @Sieng

 

il aurait été bien de dire quel windows tu as , windowsXP , Vista , windows7 , windows8.1 ,windows10 ou Mac ,


quelle version de Kaspersky , depuis combien de temps l ' utilises tu ?
vu que l ' éditeur a changé !


de toutes façons , il vaut  mieux le désinstaller pour le réinstaller

 

mais la désinstalation peut varier =

 

http://communaute.orange.fr/t5/prot%C3%A9ger-mes-donn%C3%A9es-et-mon/anti-virus-version-9-11-d/m-p/7...

 

Bonne journée @+

Sieng
contributeur occasionnel
1 421  

Re : antivrisu orange kaspersky administration des apllications

Je suis sur windows 7 , je suis passé à windows 10 mais je prefere pour le 7 pour l'instant vu que le 10 est plus une versions beta . 

J'ai un CD antivirus orange mais il date depuis bientot plus de 2 ans je crois , est ce que je peux en avoir un nouveau ?  Pour la versions du logiciel que j'ai c'est le 9.11 (d) .

darkus
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1 414  

Re : antivrisu orange kaspersky administration des apllications

Bonjour @Sieng

 

si tu avais installé installé l antivirus il y a plus de deux ans , c était vraisemblablement le programme Firewall de < F-sécure >
le CD ,il faut plus en tenir compte !


pour avoir un autre CD , il faudrait aller  voir en boutique , mais c ' est délicat , car il faut être sur qu ' il y a bien la toute derniére version dessus !

 

et avec le binzz occasionné sur l AV par windows10 , il vaut mieux désinstaller ce qu ' il reste des antivirus Orange , qu ' ils soient de F-Sécure et / ou Kaspersky !

 

regarde dans programmes et fonctionnalités si il y a leur presence , et suppression !


et  finir de nettoyer Firewall , avec leur programme spécialisé

 

https://community.f-secure.com/t5/Security/F-Secure-Uninstallation-Tool-exe/td-p/7921/page/2


comme c ' est en anglais et qu ' il y a plusieurs liens ,
pour étre sur =

Cliquer sur ce lien , et une popup va te proposer d ' ouvrir ou enregistrer le fichier
choisir= enregistrer
ftp://ftp.f-secure.com/support/tools/uitool/UninstallationTool.zip

 

si  il trouve  rien , c ' est  qu ' il y avait  plus rien !:smileyhappy:


///////////////////////////////////////////////
ensuite , faire de même pour les   restes  de la  Suite  de Sécurite Orange / Kaspersky ;


http://support.kaspersky.com/fr/common/service#block1


clique sur < utilisation de l utilitaire >


et télécharger le fichier exécutable << kavremover.exe. >>
________________
aucune crainte à avoir ; l ' un comme l ' autre , ce sont des programmes qui ne recherchent et suppriment que les fichiers appartenant à leur  AV
___________
inutile de préciser qu ' il faut redémarrer l ' ordi pour valider la désinstalation !
_______________

pour la suite de sécurité Orange , le  téléchargement et  l ' instalation ,


voir les conseils de < Le_Novice >

 

http://communaute.orange.fr/t5/prot%C3%A9ger-mes-donn%C3%A9es-et-mon/Bases-antivirus-d%C3%A9pass%C3%...

 

Passe une bonne journée

Cordialement @+

 

Sieng
contributeur occasionnel
1 405  

Re : antivrisu orange kaspersky administration des apllications

Qu'est ce que c'est compliqué XD

Je vais allez voir dans une boutique Orange pour le CD , je vous tient au courant

darkus
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1 388  

Re : antivrisu orange kaspersky administration des apllications

Bonjour  @Sieng


je regrette , il me manque le talent pédagogique pour bien m ' expliquer ! :smileywink:


c ' est comme toutes les notices , ça a l air vachement compliqué , et en réalité c ' est assez simple !


tu veux aller chercher un CD en boutique !
c ' est trés bien
'( moi j ' achéte toujours mes antivirus en boite , jamais en téléchargement )

 

seulement , il y a quand même une chose indispensable et inévitable !

 

c ' est la désinstalation de l ancien antivirus !


sinon tu risques des bugs à répétition de la Suite de Sécurité Orange !
______________


une fois le programme supprimé par la voie classique de windows dans programmes et fonctionnalités !


il faut finir le nettoyage avec l utlitaire Kavremover de Kaspersky , que je t ' ai indiqué !

 

et comme il reste certainement des traces de Firewall
utiliser l ' outil de F-Sécure que je t ' ai  également indiqué;


c " est trés simple :et sans aucuns risques !


aucuns paramétrage à faire ;

tu lances le programme , il supprime ce qu ' il doit et c ' est tout

------------------------

autre   petit  détail que  j ' avais oublié :

il ne   faut   pas  avoir   " MalwareBytes Antimalwares "  sur ton PC

------------------------

 

Passe une bonne journée @+
Cdlt

Sieng
contributeur occasionnel
1 382  

Re : antivrisu orange kaspersky administration des apllications

Je me rapelle d'avoir installé Ccleaner et malwarbyte ... que j'ai effacer , je n'ai absolument pas confiance en ces programme ,  j'ai plein de logiciel qui ont laissé des truc caché ... derniere exemple le nvidia geforce experience que j'ai désinstallé mais qui se lance toujours au démarage mais qui n'est plus dans la liste des programme ...

darkus
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1 363  

Re : antivrisu orange kaspersky administration des apllications

Bonjour @Sieng

 


Ccleaner est le seul nettoyeur de confiance , mais il est devenu assez délicat à utiliser !

je  m ' en sers pas , on s ' en passe !

 

malwarbytes .est de trés haute confiance !

 

a condition  d avoir eu la version "  Free "
il trouve et supprime ce qu ' aucun antivirus ne détécte !

il est " bon " de l ' utiliser de temps en temps , mais ne pas le laisser installé sur le PC , il provoque des bugs de kaspersky !

 

Nvidia , c ' est pour la carte graphique ,
c ' est plus que normal que des drivers Nvidia se lancent au démarrage .

--------------------
seulement le nvidia geforce expérience , c ' est un parasite mais  officiel !
il faut essayer de le désactiver dans le gestionnaire des taches ;

 

ou bien utiliser Process Explorer
https://technet.microsoft.com/en-us/sysinternals/bb896653.aspx

 

Crée un point de restauration sur ton PC avant !


parceque désinstaller du Nvidia , c ' est assez complexe et risqué ;
d ' autant plus si tu n ' as pas  en reserve le CD de la carte-mére et celui de la carte graphique !

 

Passe  une  bonne journée

 

Cordialement

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