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antivrus perimé

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contributeur
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antivrus perimé

bonjour,

 

j ai un problème sur mon pc, il me demande de mettre à jour mon antivirus mais je n'y arrive pas. en cherchant dans mes paramètres je me suis rendue compte que mon antivirus est périmé!

hors je le paye tous les mois.. comment dois je procéder? y a t il une mise à jour particulière?

 

merci 

2 RÉPONSES 2
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Orange Star
1 087  

Re : antivrus perimé

Bonjour,

 

Tentez d'installer la dernière vesion, voir:

http://assistance.orange.fr/internet-haut-debit-adsl/securite-antivirus-orange-secu_antivirus.php

 

Si pas OK, désinstaller la version en place et réinstaller la version actuelle.

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fan
1 070  

Re : antivrus perimé

Bonjour 

 

@alexe24 

 

il faut   d' abord   desinstaller  l ' ancien  antivirus  Firewall

 

http://assiste.com/Comment_desinstaller_completement_un_antivirus.html

 

http://community.f-secure.com/t5/Security-for-PC/How-do-I-uninstall-the-product/ta-p/15384

 

pour l outil de desinstalation =

http://assiste.com/Comment_desinstaller_completement_un_antivirus.html

 

et ensuite passer a l ' instalation de la version ( Kaspersky-Orange ) V8

le code de licence ne change pas

http://assistance.orange.fr/telecharger-la-derniere-version-de-l-antivirus-orange-v8-787.php

 

Bonne journée

 

Zénix®

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