@assistante-cube a écrit :
bon jour,
depuis plusieurs années, nous reçevons des appels pour une certaine madame Robineau qui doit avoir un numéro qui s'approche du notre
pouvez-vous vérifier s'il vous plait ? car certains de ses correspondants nous insultent ( comme si c'était de notre faute)
cordialement
Bonjour Madame l'assistante du Cube
CUBE : S'agit-il du Club des Utilisateurs .... d'un grand fournisseur ?
Ben non, nous ne pouvons pas vérifier quoi que ce soit... Ce site est le forum d'entraide des clients Orange.
Seul Orange est habilité à intervenir sur les dossiers de ses clients.
La prochaine fois qu'un client vous appelle par erreur, et s'il n'est ni grossier ni violent, essayez d'en savoir un peu plus sur cette Madame Robineau.
Ensuite contactez Orange au 3900, par eChat, ou par toute autre contact que vous auriez, par ailleurs, avec Orange.
Bon courage pour vos contacts avec les grincheux et les malappris.
Cordialement
PhilDur
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Votre machine vous en remerciera
