- Communauté Orange
- ➔
- internet & fixe
- ➔
- securité
- ➔
- arnaque
Vous avez une question ?
Interrogez la communautéarnaque
- S'abonner au fil RSS
- Marquer le sujet comme nouveau
- Marquer le sujet comme lu
- Placer ce Sujet en tête de liste pour l'utilisateur actuel
- Marquer
- S'abonner
- Page imprimable
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
arnaque
Bonjour, Je ne comprend pourquoi orange permet de me débiter de sites oû je ne ne suis pas aller. Là il faudra m' expliquer, car vous êtes les seuls à avoir mes coordonnées bancaires.
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re : arnaque
@marie19541 a écrit :Bonjour, Je ne comprend pourquoi orange permet de me débiter de sites oû je ne ne suis pas aller. Là il faudra m' expliquer, car vous êtes les seuls à avoir mes coordonnées bancaires.
Boonjour @marie19541,
Nous ? Non ! Nous n'avons pas tes coordonnées bancaires (et heureusement pour toi) car nous ne sommes que des clients d'Orange, comme toi, sur un forum d'entraide entre clients.
Ton problème, c'est sans doute que tu as été sur des sites qui facturent via Orange car les options Contact+ et Internet+ sont actives par défaut dans ton compte. Commence par les désactiver et soumet une réclamation à Orange.
Voir tous ces posts (il n'y en a qu'environ 3000 !) :
https://communaute.orange.fr/t5/forums/searchpage/tab/message?allow_punctuation=true&q=contact%2B
Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re : arnaque
bonjour @marie19541
Une info dont je suis le seul à transmettre sur ce forum Orange
Tu as du aller sur des sites qui utilisent les services Contact + pour facturer,
Ces sites ont l’obligation de le signaler dans leur CGU, Conditions Générales d'Utilisation
en image : http://pix.toile-libre.org/upload/original/1462423972.jpg
mais qui va les chercher et prendre le temps de les lire ?
puisque il faut cliquer tout en bas de la page principale sur Mentions légales
capture : http://pix.toile-libre.org/upload/original/1462476646.jpg
Ce truc de Contact+ est tellement connu que plusieurs sites signalent comment le désactiver
Exemple sur PC_Astuce : http://www.pcastuces.com/pratique/astuces/4570.htm
Si désactivé on a ce type d’alerte
en image : http://pix.toile-libre.org/upload/original/1456637869.png
Paiement sur facture Internet Orange
Votre service Internet + est désactivé
Ce mode de paiement simple et sécurisé vous permet de payer vos achats de services et de contenus sur le Web avec votre facture Orange.
Activez gratuitement le service Internet+
ou sur www.orange.fr dans la rubrique :
espace client > mon compte Internet > mes services
et ATTENTION, Orange n'est pas le seul FAI qui a ce type de service, faire une recherche sur Internet
bon après midi
****************************************
[Edit : Merci de ne pas tenir de propos polémiques. Equipe modération]
"Un païs sens sa lenga es mut"
(un pays sans sa langue est muet)
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re : arnaque
Bonjour, je ne suis pas aller sur ces sites. D' ailleurs Orange me rembourse.