internet & fixe protéger mes données et mon accès internet Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

j'ai réinitialisé mon ordinateur suite à une panne. J'ai réinstallé l'antivirus. Impossible il ne reconnais pas la clé d'activation. Il y a un nouveau format  au lieu de XXXX-XXXX-XXXX-XXXX-XXXX, c'est XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX Rien à faire même si je colle les caractères ensemble!!!.. Pourtant sur mon tableau de bord c'est indiqué comme étant celui là. J'ai demandé ma clé par mail et je reçois toujours l'ancienne clé... COMMENT FAIRE

pour mémoire pas de forum pour PC!.

[#2]

Bonjour @PCbonier

en premier la dernière version est la Suite de Sécurité Orange 9.12 (d) version Kaspersky voici son A propos

Problème connu, et résolu

Lire dans ce fil de @MIREILLE88 cette réponse = > CODE ACTIVATION ANTI ORANGE VIRUS

Comme elle tu peux cliquer sur le bouton Accepter comme solution sur ma réponse

N’oublie pas de transmettre le rapport de GetSystemInfo de Kaspersky.Lab,

http://jaime.over-blog.fr/getsysteminfo

bon dimanche