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j'ai reçu un mail d'Orange me menaçant de couper ma ligne pour facture impayée avec demande des n° de carte bancaire etc.....bien entendu je n'y répond pas mais comment éviter cela ?

[#2 · Accepted solution]

Bonjour,

C'est typiquement un cas de pishing, voir tout ce qu'il faut faire et ne pas faire:

http://assistance.orange.fr/signaler-un-cas-de-phishing-3743.php

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bonjour,

transfere le mail a abuse@orange.fr

cdt,

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@black-ice a écrit :

bonjour,

transfere le mail a abuse@orange.fr

cdt,

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Hello @black-ice

Tu crois que cledefa à besoin d'un papagayo

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moi aussi le 22 mai et aujourd'hui 4 juin j'ai envoyé à orange comme expliqué surtout ne pas le n° de CB

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Bonsoir,

J'ai reçu deux messages indiquant  un problème de prélèvement bancaire et menace de suspension de ma ligne.

objet : Suspension, Facturatἰon mensuelle inadaptée

Des informations (numéros) de carte bleue sont ensuite demandées.

Mes relevés bancaires indiquent des prélèvements conformes pour avril et mars.

S'agit-il d'un pishing ??? sans doute mais une confirmation que tout est en ordre serait vraiment un plus.

Il n'est pas facile de communiquer avec vous... compte tenu des problèmes rencontrés les clients devraint pouvoir être rassurés rapidement un N° d'urgence, la possibilité de vous joindre sans inscription préalable, des informations sur le sujet seraient les bienvenues.

N'est-ce pas suffisant que nos informations personnelles qui vous ont été confiées "circulent".

Cdlt,

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Bonjour,

Des infos sur le Phishing, il y en a partout ! Ne serait-ce que plus haut dans ce fil, ou dans le fil suivant le tien,ou dans les fils en tête de cette rubrique, ou en tapant Phishing dans l'assistance, ou sur la page d'accueil d'Orange. Que veux-tu de plus ?

P.S: ici, ce sont des utilisateurs d'Orange, comme toi. *************************************

[Edit : Merci de rester courtois. Equipe modération]

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Bonjour,

Je viens de recevoir un email d'Orange dont l'expediteur est : Facture" <noreply@*********.com>" , dans l'objet il y a : Problème à résoudre ... ******.*******@orange.fr 9/5/2014

Et dans le corps du message il y a le log d'Orange et un mail qui me menace de couper ma ligne car mon pélèvement bancaire a été refusé par ma banque il me demande de régulariser en cliquant sur un lien qui dit : "cliquez ici pour résoudre ce problème" a la fin du mail il y a une signature et le nom et prénom d'une personne qui se dit directeur service client.

Est ce du pishing ?

Merci de votre réponse

mel69

[Edit : Merci de ne pas indiquer de données confidentielles en public. Equipe modération]

[#9]

Bonjour mel69

Je n’avais pas vu que tu avais aussi posé ta question dans ce fil

Bon tu as eu une réponse bien plus précise dans ton fil = > courrier suspect

Alors que dans celui-ci c’est juste un lien et dém…e toi,

Si vous voulez connaître ce qu’est le "phreaking" et le " SMiShing", voir ce fil

J’adore la reprise du ****** contre black-ice, oui il a raison de donner l’adresse de abuse, puisque c’est juste un lien dém….e toi

Mais que j’y pense Panurge en grec signifie « Celui qui sait tout faire »

Puisque ce ****** sait tout faire, un forum ou tu seras accueilli à bras ouvert

***************bb.com/login

et attention il y a des ******* : ********.*****.com/YI1lTFS.jpg

bon fin de setmana

[Edit : Merci de ne pas insérer de liens publicitaires et de ne pas indiquer de coordonnées personnelles en public. Equipe modération]