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bonjour,

nous venons de recevoir un mail concernant un remboursement de prélèvement, pour la résiiation d'un abonnement a la box.Hors nous avons téléphoné et et l'on nous a dit qu'ils s'agissait de frais. Nous aimerions savoir s'ils faut poursuivre la démarche ou non. Nous vous remercions pour votre réponse et vous souhaitons une bonne journée

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Bonjour,

Merci de me communiquer vos coordonnées (nom, numéro de ligne concernée) afin que je puisse consulter votre dossier.

Cordialement

Mary-P