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Rebonsoir tout le monde

Mon problème est résolu , j'ai redémarré mon tél et miracle j'ai pu m'identifier

Merci à tous et bonne soirée

Cordialement

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Bonsoir à tous

Je voulais modifier mon mot de passe, j'ai donc fait

modifier

confirmer avec mobile connect

j'ai reçu sur mon tél la demande de code et je ne sais pas ce que j'ai fait, j'ai essayé 2 fois et peut être mon tél a "beugué" mais j'ai perdu mon écran tél et bien sûr impossible de me connecter

j'ai refait une demande pour changer mon mot de passe et j'ai ce message:

Déverrouiller le et saisissez votre code confidentiel dés que vous y êtes invité

mais je ne reçois plus de demande de code sur mon tél

je suis perdue , pouvez- vous m'aider , j'espère que je me suis bien expliquée

Je vous remercie et vous souhaite une une soirée

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Bonsoir @cruella23 

merci du retour

Bonne soirée également