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comment se proteger contre orange vad 88 nantes cedex qui utilise les cartes bancaires sans autorisation en se nommant orange, n'avez-vous donc aucun moyen pour arreter cet escros qui sévit depuis plusieurs années. cela est intolérable pour vos clients. Cordialement 

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Bonjour,

@unabusé

Mettre au courant Orange, déposer une réclamation, voir:

http://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/faire-une-rec...

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merci pour votre réponse, j'ai fait le nécessaire auprès de ma banque pour me faire remboursée de cette opération frauduleuse, mais ma question était d'avoir une réponse  d'Orange sur la question importante,           qu'à-t-elle fait pour arrêter les agissement de ce ou ces escrocs qui opèrent depuis des années (voir les commentaires sur internet à ce sujet). Sont-ils impuissant à protèger leurs clients ?

cordialement. 

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bonjour

orange vad ??? a utiliser ma carte bancaire prelevement a mon insu 10 euro quoi fair?

                 cordialement

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Bonjour @bb47 

Pouvez-vous m'en dire plus en message privé ?

Merci de votre retour.

Matthieu

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Bonjour, merci pour le lien  de réclamation, mais cela ne sert rien si on ***,pour moi c'est 89,90e qu'il on pris sur mon compte le 10 novembre 2024. Quand on clique sur le lien c'est pour des problèmes de téléphone, fibre... Pour **** rien quoi. Cordialement Fleurs22

[Edit : @Fleurs22 merci de respecter les Règles d'Usage du forum]

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Bonjour @Fleurs22,

Afin de mieux vous répondre, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom et votre adresse postale complète), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Eugénie