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[#1]

Bonjour

Je viens de me rendre compte que le code confidentiel à 4 chiffres apparait sur les factures ?

ça ne me parait pas très sécurisé : pourquoi celà ?

N'est-il pas possible de le faire apparaître seulement dans l'Espace Client et non pas sur un document qu'on peut être amené à transmettre pour des notes de frais etc...

merci pour votre réponse/point de vue

[#2]

Bonjour,

@NR92

Bizarre en effet....

Attendre l'intervention d'un webconseiller (interlocuteur avec le logo Orange)
Lui seul sur ce forum a accès à votre dossier

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Bonjour  @cledefa

Bonjour  @NR92

Le   code  confidentiel  qui   apparait  sur  la facture , normalement  , ce n est pas le  numéro de  ta  carte ;

dans ton  cas   , ce  n ' est  qu ' une  coincidence ;

Par  contre  , maintenant , je te  conseille  fortement   de   changer rapidement  de  carte bancaire !!!

Bonne  journée  @+

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@NR92 a écrit :

Bonjour

Je viens de me rendre compte que le code confidentiel à 4 chiffres apparait sur les factures ?

ça ne me parait pas très sécurisé : pourquoi celà ?

N'est-il pas possible de le faire apparaître seulement dans l'Espace Client et non pas sur un document qu'on peut être amené à transmettre pour des notes de frais etc...

merci pour votre réponse/point de vue

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Bonsoir @NR92ainsi qu'à @darkus  @cledefa

La remarque de @NR92 est pertinente si --et il ne l'a pas précisé -- elle concerne le n° de mobile.

Pour de n° de mobile et uniquement ce type d'abonnement, il est possible de s'identifier grâce à un code confidentiel de 4 chiffres. Ce code confidentiel apparaît sur les factures dans la colonne de gauche à la rubrique 'Vos coordonnées".

Dès lors, au cas où il soit nécessaire de  faire passer ce type de facture à une tierce personne (ex: comptable d'une entreprise, expert comptable...) comme l'évoque NR92, il faut penser à rendre illisible ce code confidentiel, en le tartinant généreusement de noir par exemple.

Avec le N° du mobile et le code confidentiel, n'importe quel indélicat-curieux-malveillant,  peut entrer sur le compte mobile en question et se balader, comme chez lui, dans les coordonnées...

 Voir ci-dessous:

C'est donc quelque chose qui devrait être corrigé, à moins qu'une parade existe. Auquel cas, nous aimerions tous la connaître.

 Bonne soirée à tous!:womanhappy:

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Bonjour toutes et tous

C'est en affet très étrange et même inquiétant.

On va voir ce que ça va déclencher mais j'ai interrogé #Orange à ce propos.

Je n'ai pas l'habitude du gazouilli, mais on va voir ce que ça va provoquer !

J'espère juste qu'il y aura une réaction.

Cordialement

PhilDur