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problème a la mise en route de mon pc

contributeur
692  

problème a la mise en route de mon pc

Bonjour,

Hier en allumant mon pc comme tous les jours , il m'a demandé plusieurs choses, il conside mon ordi comme un neuf et demande de telecharger des applications.

Depuis, je n'ai plus rien dessus , photos musique, documents, il est comme neuf ??

Je n'arrive pas non plus a installer l'anti virus orange.

 

quelqu un peut il me dire ce qui c est passé ??

 

Je n'ai pas de point de restauration.

 

4 RÉPONSES 4
passionné
674  

Re : problème a la mise en route de mon pc

Résumons : une seule partition, remise en état d'origine, c'est à dire en configuration usine.

La seule réponse qui me vient : il a pas pu faire cela tout seul, malgré que de plus en plus on parle de systèmes intelligents..

#TopMembre
661  

Re : problème a la mise en route de mon pc

Bonjour,

 

J'ai vu le cas récemment sur un Windows 8 car l'utilsateur a arrêté sa machine pendant une mises à jour Windows  ==> Remise à plat, plus aucun document, toutes les applications désinstallées.

Solution: restauration du PC, mais sans point de restauration, ça va être dur !

 

Voir avec un pro.

passionné
653  

Re : problème a la mise en route de mon pc

Eh bien, si c'est bien de cela dont il s'agit, pas sympa du tout.

On peut tout simplement imaginer une panne de courrant, et hop, plus rien. Ah question formatage, c'est radical, et même pas la peine de se creuser les méninges.

#TopMembre
651  

Re : problème a la mise en route de mon pc

Et oui, apparemment, c'est un piège connu de Windows 8 car pendant les mises à jour (d'après ce qu'une spécialiste m'a dit car je n'ai pas 8 mais 7), il affiche un écran noir et l'utilisateur se fait piéger et arrête la machine de force. C'est du Microsoft pur et dur !

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