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bonjour je  n'arive pas a  telecharger  l'anti virus  orange  et  a maitre  le code d'activation  

que puige faire?

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bonjour @poupinna 

en attente d'autres intervenants

voir ici

https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/la-securite/la-suite-de...

cdt

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Bonjour @poupinna et salut à l'ami @melet39 

Pour poupinna 

Voir le message posté ici :

https://communaute.orange.fr/t5/prot%C3%A9ger-mes-donn%C3%A9es-et-mon/La-suite-de-s%C3%A9curit%C3%A9...

C'est le pas-à- pas pour installer et/ou réinstaller la Suite de Sécurité Orange.

Si tu viens d'acheter un PC neuf, fait attention à l'étape N°2 !
(Désinstaller tout autre Antivirus pouvant être déjà installé sur le pc)
En effet, certains fabricants de pc ont des accords de partenariat avec certains éditeurs d'Antivirus (comme Norton, McAfee, etc...)
Ces Antivirus peuvent donc être préinstallés sur un pc neuf...
Si c'est le cas, il convient d'abord de les désinstaller !

Attention, si tu es sous Windows10, Windows Defender ne se désinstalle pas !
Mais, normalement, il devrait se désactiver automatiquement de lui-même lors de l'installation de la Suite de Sécurité Orange.
Donc, à vérifier !

Si tu as un ordinateur portable branche le électriquement sur le secteur pour pouvoir faire tout ça.

...

[#4]

Bonjour @poupinna 

Suite aux conseils de @melet39 et @Le_Novice, avez-vous réussie à télécharger et installer l'antivirus Orange ? 

Si ce n'est pas le cas, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).
Bonne journée

Jean Christophe

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bonjour @poupinna 

si ton problème n'est pas résolu,accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
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cdt