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r.orange

tino52
contributeur occasionnel
195  

r.orange

Bonjour à tous

J'ai reçu le SMS suivant sur mon portable:

Orange : Nous avons détecté une anomalie sur l'adaptateur fibre de votre Livebox. Changez-le sans frais en vous laissant guider sur r.orange.fr/r/SchgLBs

 

Je n'ai pas osé cliquer sur le lien car il commence par r.orange au lieu de orange, me faisant craindre un faux site

avez vous une expérience de ce type de message

merci de votre avis


Solutions approuvées
Julia_P
Webconseiller
Webconseiller
136  

Re : r.orange

Bonjour @tino52,


Je vous confirme qu'il s'agit bien d'un SMS venant d'un de nos services.


En cas de doute, vous pouvez effectuer des vérifications via ce lien :

Accueil - Orange Cybersecure: Protégez-vous des arnaques en ligne


J'espère avoir éclairci la situation.


Je vous souhaite une bonne journée et reste à votre disposition.


Julia

Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
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4 RÉPONSES 4
Dibalam
star
star
177  

Re: r.orange

Bonjour @tino52 

 

Si doute: appelle l'assistance Orange 3900.

 

Julia_P
Webconseiller
Webconseiller
137  

Re : r.orange

Bonjour @tino52,


Je vous confirme qu'il s'agit bien d'un SMS venant d'un de nos services.


En cas de doute, vous pouvez effectuer des vérifications via ce lien :

Accueil - Orange Cybersecure: Protégez-vous des arnaques en ligne


J'espère avoir éclairci la situation.


Je vous souhaite une bonne journée et reste à votre disposition.


Julia

Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
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tino52
contributeur occasionnel
80  

Re: Re : r.orange

merci pour cet eclaircissement

J'ai donc cliqué sur le lien, et effectivement j'aboutis bien chez orange pour programmer le changement de mon boitier fibre

Julia_P
Webconseiller
Webconseiller
73  

Re: Re : r.orange

Bonjour @tino52,


Merci pour votre retour.


Nous restons à votre disposition si vous avez d'autres questions.


Je vous souhaite une bonne journée.


Julia

Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
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