internet & fixe protéger mes données et mon accès internet Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

Bonsoir melet39

et ta 7éme colonne Guidon de la forêt de Chaux    

Cette capture

http://www.cjoint.com/14dc/DLdtBS3h6B4_avertissement.png

Signale que tu n’as pas copié la première ligne = > Script ZHPFix

En tout il y a 12 lignes à copier pas plus

bonne soirée

[#2]

bonsoir jaime

je pense que cette fois c'est bon,voici le rapport :

http://cjoint.com/?DLduNCiUKvE 

j'en ais un deuxieme,je crois que c'est les memes

http://cjoint.com/?DLduPl88UW8

il y en a un que j'avais enregistré sans avoir redémaré windows

en ce qui concerne ceci

pour supprimer McAfee SiteAdvisor

Panneau de configuration / Programmes et fonctionnalités, si tu trouves désinstalle

Puis exécuter son utilitaire MCPR.exe

sur ce lien : http://service.mcafee.com/FAQDocument.aspx?lc=1033&id=TS101331

voir à :

2. Download and run the McAfee Consumer Product Removal (MCPR) tool:

a. Download the MCPR tool from:

http://download.mcafee.com/products/licensed/cust_support_patches/MCPR.exe

and, when prompted, save it to a folder on your computer.

2. Téléchargez et exécutez l'élimination du produit McAfee Consumer (MCPR) outil:

a. Télécharger l'outil de MCPR:

http://download.mcafee.com/products/licensed/cust_support_patches/MCPR.exe

et l'enregistrer dans un dossier sur votre ordinateur.

je l'ai fait mais je ne sait pas si cela a réussi vu que cela n'a pas mis longtemps

bonne soirée et à demain matin

[#3]

Bonjour melet39

et ta 7éme colonne Guidon de la forêt de Chaux    

Donc en ayant copié la première ligne = > Script ZHPFix

plus de problème, et ton rapport est parfait

Pourquoi cette ligne est obligatoire

parce que des petits qui se croyaient malins ont copiés intégralement un rapport de ZHPDiag, et l’ont importés dans ZHPFix, sans passer sur un forum d'entraide

tu vois les risques, un formatage,

par précaution ta capture je l’ai importé sur I.imgur et ajouté dans le tutoriel que je transmets

http://i.imgur.com/p67jN1X.png

================

McAfee SiteAdvisor

Dans le script de nettoyage j’ai ajouté la ligne le concernant, celle qui commence par O44

Dans ton rapport de ZHPFix elle est notée

SUPPRIMÉ Redémarrage: c:\windows\system32\mpssvc.dll

Donc il était bien actif, puisque supprimé au redémarrage,

Alors pourquoi t’avoir fait exécuter son utilitaire, fais le tour des sites de sécurité et tu verras que tous conseillent d’exécuter les utilitaires pour un simple contrôle

Et c’est ce que j’ai fait,

Donc oui cela a du être rapide

Bon ben cela n’a pas été négatif de transmettre ces deux rapports,

Bonne journée,

[#4]

bonjour jaime

bonjour à toutes et à tous

merci de tes explications,si je comprends bien tout est bon.

j'ai remarqué dans mes dossiers cachés des programmes que je n'ai pas et qui ont l'air d'etre install' norton par exemple :

http://cjoint.com/?DLeiZyaMpAa 

je l'ai vu suite à ton explication pour voir les dossiers cachés.

que faut il faire ? je reste à ta disposition.

bonne journée,nous c'est la pluie

[#5]

Bonjour melet39

et ta 7éme colonne Guidon de la forêt de Chaux    

 Je viens de recontroler ton rapport de ZHPDiag apparemment ces deux dossiers sont vides,

C:\ProgramData\Norton

C:\ProgramData\NortonInstaller

Tu supprimes simplement

Question, est-ce que tu sais pourquoi tu as ces deux dossiers ?

Tu as appris encore quelque chose, personnellement je laisse ces dossiers masqués visibles

Mais que j’y pense, dans ton fil bouton Classic Shell pour Windows 8 je t’avais déjà signalé ce dossier C:\ProgramData que tu pouvais modifier le menu démarrer

Donc tu ne l’as pas fait,

Bonne journée, toujours sous les nuages

[#6]

bonjour jaime

je viens de supprimer ces 2 dossiers.

je suppose que j'ai ces 2 dossiers norton,car norton était installé quand j'ai changé mon pc XP

j'ai fais comme toi,j'ai laissé les dossiers masqués visibles.

maintenant,est ce que je peux supprimer tout ce qui est sur le bureau concernant ZHPDiag,ZHPFix,GetSysteminfo ?

bonne journée plus de pluie mais nuageux,la neige n'est pas loin.

[#7]

Bonjour melet39

et ta 7éme colonne Guidon de la forêt de Chaux    

oui tous ces trucs sur ton bureau tu peux supprimer

Regarde de plus prés le turoriel de Nicolas

http://www.nicolascoolman.fr/tutoriaux/

à partir de = > Lancement du logiciel : - Placez vous sur l’icône ZHPFix et cliquer à droite,

tu reconnais pas quelque chose,

Bonne journée, toujours sous les nuages

[#8]

re bonjour jaime

donc je supprime tout ces trucs.

sur le tuto de nicolas,j'ai reconnu la fenetre que tu as du rajouter :

http://cjoint.com/?DLekR0yS591 

merci de tes conseils,maintenant que tout est en ordre,je vais accepter comme solution et cloturer ce fil,qui a du profiter à pas mal de nouveaux membres.

quand tu auras un moment,cela ne presse pas ,si on pouvais poursuivre par MP mon probleme de lien hypertext qui fonctionne dans les mails mais pas dans un forum .

bonne journée @+

[#9]

Bonjour melet39

et ta 7éme colonne Guidon de la forêt de Chaux    

oui c’est ta capture que j’ai récupérée, et ajoutée avec l’accord de Nicolas

parce que tu n’es pas le seul à avoir l’erreur de ne pas avoir copié / importé cette ligne = > Script ZHPFix

cela a été rajouté ce matin,

je me doutais que tu allais accepter, merci

oui on continura

Bonne journée, toujours sous les nuages