internet & fixe protéger mes données et mon accès internet Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

Bonjour,

Je souhaite souscrire à l'option sécurité internet et systématiquement une page "une erreur est survenue apparaît".

Est ce un problème actuel du site ORANGE ?

Cdlt;

[#2]

Bonsoir @Clx

Pour souscrire à l’option Suite de Sécurité Orange voir dans = > Vos contrats = > contrat internet = > vos options ou " mes options internet "

Si non voir la Boutique Orange un mois d'offert, puis 5€TTC/mois

Les protections offertes

sur l'Assistance Orange voir = > Pour l’installer sous Windows

- 1 Télécharger le programme, clic sur Téléchargez le programme pour Windows

l'exécutable se nomme = > suite_de_securite_orange.exe et fait 166Mo; capture

http://i.imgur.com/neoHYnc.png

- 2 Lancer l’installation, en texte et images; etc. ... jusqu'à 10 Lancer la Suite de Sécurité

ATTENTION pendant l'installation si c'est un pc portable il doit être branché électriquement, obligatoire, le risque est que les mises à jour ne se feront pas, et impossible d’activer l’application,

voir ce fil de @MIREILLE88 = > CODE ACTIVATION ANTI ORANGE VIRUS

================

Plusieurs questions

Avec quel système, avec Windows Vista jusqu’à Windows 10, qui ont par défaut Windows Defender, s’assurer que la protection en temps réel est désactivée,

Est-ce que tu as une autre solution de sécurité, si oui il faut la désinstaller avant, et surtout exécuter l’utilitaire,

Puisque j’aborde les applications incompatibles, comme sur les forums Kaspersky, transmets un rapport de transmets un rapport de GetSystemInfo de Kaspersky.Lab

http://jaime.over-blog.fr/getsysteminfo

Ce rapport permet de contrôler s’il n’existe pas des logiciels incompatibles, et même des nuisibles qui peuvent bloquer l’installation de la Suite de Sécurité Orange ;

Les programmes installés, processus en cours d'exécution, pilotes, services, évènements Windows, etc. ...

sur le site de Kaspersky.Lab

http://support.kaspersky.com/fr/kis2014/activation

puis cliquer à gauche sur = > Articles communs

et je cite = > Après l'installation d'un produit de Kaspersky Lab, le système d'exploitation peut rencontrer des dysfonctionnements (écran bleu, freeze, etc.) lors du démarrage de l'ordinateur ou au lancement des tâches. Ceci peut être lié à un conflit entre l'application et des logiciels ou des pilotes installés sur votre ordinateur. Dans ce cas, le Support Technique de Kaspersky Lab a besoin d'un rapport créé à l'aide de l'utilitaire GetSystemInfo.

Je viens de tester tous liens ils sont valides

Bonne soirée, à toi et utilisatrices / utilisateurs de la Suite de Sécurité Orange 9.12 (d) version Kaspersky voici son A propos

[#3]

Bonjour @Clx 

Avez-vous pu souscrire à la Suite de Sécurité Orange?

Si vous souhaitez de l'aide merci de me communiquer vos coordonnées (nom, adresse, numéro de téléphone) en message privé

Cordialement.

[#4]

Bonsoir @Bernard

Avez-vous eu des nouvelles de @Clx

Bonne soirée,

[#5]

Bonjour @Jaime 

Non je n'ai pas eu de nouvelles de @Clx.

Cordialement.

[#6]

Bonsoir @Bernard

J’ai reçu un message signalé être frauduleux par Thunderbird Portable, client de messagerie

capture : http://pix.toile-libre.org/upload/original/1457026127.png

voir la ligne rouge

en copié / collé

===============

Vous avez récemment été en contact avec notre service client sur http://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/souscription-suite-de-s%C3%A9curit%C3%A....

Votre opinion nous tient à coeur et nous aidera à améliorer nos services.

Nous vous prions de bien vouloir prendre une minute pour répondre à notre questionnaire de satisfaction : http://sgiz.mobi/s3/enquete-satisfaction-orange-forum?i=6tvm0xf7vzbvi02j42&t=56d47fda77656228a400023...

===============

Malgré cet avertissement, en prenant mes précautions, je clique sur un lien, nouvel avertissement

capture : http://pix.toile-libre.org/upload/original/1457026487.png

ma curiosité clique sur le bouton Oui

le premier lien ouvre ce fil de discussion

le second est une Enquête de satisfaction, exemple de question :

Estimez-vous que suite à l'intervention du Web Conseiller, une solution vous a été proposée ?

Comme je ne suis pas demandeur je n’ai pas répondu

Je pense que @Clx a du recevoir le même message, et suivant ses paramétrages il a du aussi recevoir nos réponses

Bonne soirée,

Cet après midi ballade sous la neige et lui est content, pour un lion de montagne il est gâté, un Léonberg en allemand

nota , entre les poteaux sous la neige il a une voiture, c'est dire la hauteur

[#7]

Bonsoir @Jaime 

[#8]

Bonjour @Jaime 

Merci pour le retour, et surtout, merci pour les belles images.

Cordialement.