Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

internet & fixe protéger mes données et mon accès internet

souscription suite de sécurité orange

Clx
contributeur
1 082  

souscription suite de sécurité orange

Bonjour,

 

Je souhaite souscrire à l'option sécurité internet et systématiquement une page "une erreur est survenue apparaît".

 

Est ce un problème actuel du site ORANGE ?

 

Cdlt;

7 RÉPONSES 7
Jaime
star
star
1 072  

Re : souscription suite de sécurité orange

Bonsoir @Clx

 

Pour souscrire à l’option Suite de Sécurité Orange voir dans = > Vos contrats = > contrat internet = > vos options ou " mes options internet "

Si non voir la Boutique Orange un mois d'offert, puis 5€TTC/mois

 

Les protections offertes

 

sur l'Assistance Orange voir = > Pour l’installer sous Windows

 

- 1 Télécharger le programme, clic sur Téléchargez le programme pour Windows

l'exécutable se nomme = > suite_de_securite_orange.exe et fait 166Mo; capture

http://i.imgur.com/neoHYnc.png

- 2 Lancer l’installation, en texte et images; etc. ... jusqu'à 10 Lancer la Suite de Sécurité

 

ATTENTION pendant l'installation si c'est un pc portable il doit être branché électriquement, obligatoire, le risque est que les mises à jour ne se feront pas, et impossible d’activer l’application,

voir ce fil de @MIREILLE88 = > CODE ACTIVATION ANTI ORANGE VIRUS

================

 

Plusieurs questions

 

Avec quel système, avec Windows Vista jusqu’à Windows 10, qui ont par défaut Windows Defender, s’assurer que la protection en temps réel est désactivée,

 

Est-ce que tu as une autre solution de sécurité, si oui il faut la désinstaller avant, et surtout exécuter l’utilitaire,

 

Puisque j’aborde les applications incompatibles, comme sur les forums Kaspersky, transmets un rapport de transmets un rapport de GetSystemInfo de Kaspersky.Lab

http://jaime.over-blog.fr/getsysteminfo

 

Ce rapport permet de contrôler s’il n’existe pas des logiciels incompatibles, et même des nuisibles qui peuvent bloquer l’installation de la Suite de Sécurité Orange ;

Les programmes installés, processus en cours d'exécution, pilotes, services, évènements Windows, etc. ...

 

sur le site de Kaspersky.Lab

http://support.kaspersky.com/fr/kis2014/activation

puis cliquer à gauche sur = > Articles communs

et je cite = > Après l'installation d'un produit de Kaspersky Lab, le système d'exploitation peut rencontrer des dysfonctionnements (écran bleu, freeze, etc.) lors du démarrage de l'ordinateur ou au lancement des tâches. Ceci peut être lié à un conflit entre l'application et des logiciels ou des pilotes installés sur votre ordinateur. Dans ce cas, le Support Technique de Kaspersky Lab a besoin d'un rapport créé à l'aide de l'utilitaire GetSystemInfo.

 

Je viens de tester tous liens ils sont valides

 

Bonne soirée, à toi et utilisatrices / utilisateurs de la Suite de Sécurité Orange 9.12 (d) version Kaspersky voici son A propos

================================
"Un païs sens sa lenga es mut"
(un pays sans sa langue est muet)
Bernard
ancien webconseiller
ancien webconseiller
1 009  

Re : souscription suite de sécurité orange

Bonjour @Clx 


Avez-vous pu souscrire à la Suite de Sécurité Orange?

Si vous souhaitez de l'aide merci de me communiquer vos coordonnées (nom, adresse, numéro de téléphone) en message privé



Cordialement.

Jaime
star
star
937  

Re : souscription suite de sécurité orange

Bonsoir @Bernard

 

Avez-vous eu des nouvelles de @Clx

 

Bonne soirée,

================================
"Un païs sens sa lenga es mut"
(un pays sans sa langue est muet)
Bernard
ancien webconseiller
ancien webconseiller
915  

Re : souscription suite de sécurité orange

Bonjour @Jaime 


Non je n'ai pas eu de nouvelles de @Clx.


Cordialement.

Jaime
star
star
884  

Re : souscription suite de sécurité orange

Bonsoir @Bernard

 

J’ai reçu un message signalé être frauduleux par Thunderbird Portable, client de messagerie

capture : http://pix.toile-libre.org/upload/original/1457026127.png

voir la ligne rouge

 

en copié / collé

===============

 

Vous avez récemment été en contact avec notre service client sur http://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/souscription-suite-de-s%C3%A9curit%C3%A....

 

Votre opinion nous tient à coeur et nous aidera à améliorer nos services.

 

Nous vous prions de bien vouloir prendre une minute pour répondre à notre questionnaire de satisfaction : http://sgiz.mobi/s3/enquete-satisfaction-orange-forum?i=6tvm0xf7vzbvi02j42&t=56d47fda77656228a400023...

===============

 

Malgré cet avertissement, en prenant mes précautions, je clique sur un lien, nouvel avertissement

capture : http://pix.toile-libre.org/upload/original/1457026487.png

ma curiosité clique sur le bouton Oui

 

le premier lien ouvre ce fil de discussion

 

le second est une Enquête de satisfaction, exemple de question :

Estimez-vous que suite à l'intervention du Web Conseiller, une solution vous a été proposée ?

 

Comme je ne suis pas demandeur je n’ai pas répondu

 

Je pense que @Clx a du recevoir le même message, et suivant ses paramétrages il a du aussi recevoir nos réponses

 

Bonne soirée,

 

Cet après midi ballade sous la neige et lui est content, pour un lion de montagne il est gâté, un Léonberg en allemand

 

nota , entre les poteaux sous la neige il a une voiture, c'est dire la hauteur

================================
"Un païs sens sa lenga es mut"
(un pays sans sa langue est muet)
Bernard
ancien webconseiller
ancien webconseiller
867  

Re : souscription suite de sécurité orange

Bonsoir @Jaime 




Bernard
ancien webconseiller
ancien webconseiller
867  

Re : souscription suite de sécurité orange

Bonjour @Jaime 


Merci pour le retour, et surtout, merci pour les belles images.



Cordialement.

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 750199 membres inscrits 🧡

3008 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne