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spams

angeledidi
contributeur
855  

spams

bonsoir, un destinataire ma envoyé plusieurs mails, malheureusement je ne les reçois pas, celui dit que je dois les considérer comme des spam, comment puis je résoudre se problème definitivement, merci pour votre réponse.

raymond
1 RÉPONSE 1
Le_Novice
#TopMembre
#TopMembre
853  

Re : spams

Bonsoir ou bonjour angeledidi

 

Si cet expéditeur est fiable et légitime, tu peux mettre son adresse de messagerie dans ta liste verte.

 

Tu vas sur le Portail Orange et tu ouvres ta messagerie.
En haut à droite, tu cliques sur "mes préférences"

 

Ensuite, tu déroules vers le bas la nouvelle page qui s'ouvre.
Sous la mention "sécurité de ma boîte aux lettres" tu cliques sur "gérer ma liste rouge et ma liste verte"

 

Dans la nouvelle page, clique sur "liste verte"

Sous "ajouter une adresse mail ou un nom de domaine" tu saisis correctement l'adresse de ton contact.

(Attention de ne pas faire d'erreurs de frappe !...)
Une fois l'adresse bien saisie, tu cliques sur l'onglet "ajouter

 

Ainsi les messages de ce contact ne seront plus bloqués ou considérés comme des spams.

...

 

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