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suppression boîte mail piratée reliée à mon compte orange

GIGI26
contributeur occasionnel
3 960  

suppression boîte mail piratée reliée à mon compte orange

Bonjour, Je voudrai supprimer une boîte mail @wanadoo.fr qui est piratée reliée à mon compte principal . Pouvez vous résilier cette seule et même adresse r. Ce sera intantané par les services d 'Orange .MERCI  ou vous pouvez me recontacter .

 

Quelles sont les consignes en cas de piratage , changer de mot de passe suffit il ? ou faut il recréer une autre adresse . merci de vos conseils

 

cordialement , g delaballe

 

1 RÉPONSE 1
fredolerouge
#TopMembre
#TopMembre
3 918  

Re: suppression boîte mail piratée reliée à mon compte orange

salut @GIGI26

 

il n'est pas possible de supprimer ton alias en wanadoo, mais tu dois prendre quelques mesures simples

 

la première, évidente, changer ton mot de passe pour du béton :

- 10 voire 12 caractères

- mélange de chiffre et lettres minuscules et majuscules

- signes de ponctuation

- pas de tilde, cédilles et accents

- jamais deux chiffres consécutifs

 

ensuite, bloquer l'envoi de mails par cet alias suivant la procédure écrite par @PhilDur :

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Comment-bloquer-le-courrier-re%C3%A7u-sur-l-alias-W...

 

et supprimer la redirection mise en place par le pirate le cas échéant :

https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/l-utilisation-du-mail-e...

 

et ensuite, changer tes habitudes (si ce n'est pas déjà la cas), en arrêtant de gérer tes mails par le webmail/messagerie orange

 

parce que la plus mauvaise manière qui soit pour gérer ses mails, c'est le navigateur internet avec le webmail/messagerie orange, donc en ligne

 

un navigateur internet avec la messagerie/webmail orange, c'est tous tes contacts et mails à la disposition du premier pirate qui passe, des pertes de données, etc

 

pour régler définitivement les soucis de messagerie, de piratage, il faut simplement changer de méthode de gestion de tes mails et prendre la bonne méthode, un client mail

 

passer à un client mail est nettement plus pratique et convivial, tu vas pouvoir t'affranchir DÉFINITIVEMENT des soucis récurrents de messagerie.

De plus, les mails et le carnet d'adresse sont stockés localement sur ton PC, facilitant la sauvegarde, et je ne te parle même pas de l'aspect sécurité de tes données qui ne sont plus à la disposition du premier pirate qui passe.

Celui qui est largement recommandé ici parce que très complet, sur, libre et gratuit, c'est Thunderbird édité par Mozilla, l'éditeur de Firefox :
site officiel et téléchargement :
https://www.mozilla.org/fr/thunderbird/

La configuration avec Thunderbird est simple : tu donnes ton adresse mail, et il trouve les serveurs tout seul).

L'assistance Mozilla complète ici :
http://support.mozillamessaging.com/fr/home

Il en existe d'autres, mais le seul à fuir comme la peste est INCREDIMAIL, en raison de son caractère douteux. Vois un extrait des CGU du logiciel :
« Les utilisateurs, incluant sans limitation les utilisateurs de l'union européenne, comprennent entièrement et consentent clairement à la collecte et au traitement de leurs informations personnellement identifiables... »

En gros, tu autorises son auteur à utiliser tes données personnelles.

Plus d'informations concernant ses dangers ici :
http://assiste.com.free.fr/p/logitheque/incredimail.html

ATTENTION ! Lors de la mise en œuvre d’un logiciel client de messagerie, par défaut, les messages de la boite de réception du serveur Webmail seront importés sur le PC et seront supprimés du serveur, sauf pour Thunderbird qui est configuré par défaut pour les y conserver 14 jours et ajustable à loisir par la suite.

Si tu ne veux pas que ce soit le cas, il faut penser à cocher la case "conserver une copie des messages sur le serveur" dans les préférences/options du client mail AVANT le premier démarrage de celui-ci.

Autre point important, en cas de changement de PC, penser à faire une sauvegarde sur un support externe, sinon tout sera perdu

Avec Thunderbrid, il faut aller dans le répertoire "documents and settings" de windows, puis dans \Thunderbird sauvegarder le contenu du dossier xxxxxxx.profile

D'une façon générale, penser à faire des sauvegardes mensuelles du dossier courrier.

Le monde est partagé en 10 catégories de personnes, ceux qui comprennent le binaire et les autres.

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