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utilisation de notre compte Orange & Utilisation de clé
Bonjour à tous et à toutes,
Je suis nouveau venu sur le forum et je rencontre un gros problème
Je me suis apercu hier soir dans les messages envoyés du 29 Février 2016 que quelqu'un avait commandé un jeu en ligne 49€ à notre insu et son adresse email apparait. Il s'est servi de notre compte Orange pour le paiement : Remote_wha
Qu'est ce cela veut dire exactement ?
J'ai changé le mot de passe
Cela se passe sur mon Ipad (Apple).
et maintenant je ne peux plus envoyer d'email car il y a un fenêtre qui s'ouvre Échec de l'envoi de l'email la connexion au serveur d'envoi " smtp.orange.fr " a echoué.
Aussi dans Réglages> Mail, Contacts, Calendrier j'ai vu que le serveur smtp.orange.fr Non fiable
Je suis allé voir dans détails puis Mail j'ai vu Nom de l'emetteur (Nom du pays : US) puis toujours dans Mail
Utlisation de clé
Critique OUI
Utlisation Digital Signature, key Enciphement
Que dois je faire s'il vous plait ?
Merci de votre aide
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Re : utilisation de notre compte Orange & Utilisation de clé
Bonjour @FranckElvis1970,
Hummm, difficilement compréhensible ton message !
Concernant la commande par quelqu'un d'autre, ça évoque un piratage de compte mail effectivement. Faire le point avec le service client.
Concernant le message d'erreur, essaye de modifier les paramètres de définition du compte avec
smtp.orange.fr
Port = 465
SSL ==> Oui
Authentification par mot de passe simple.
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Re : utilisation de notre compte Orange & Utilisation de clé
Bonjour,
Je sais que mon message n'est pas clair mais il faut comprendre le problème
Toi tu t'y connais beaucoup plus que moi et j'apprécie énormement ton aide
Demain matin j'appelle le service client Orange pour le gars qui s'est commandé un jeu sur notre compte et qui a laissé son adresse email comme destinataire
Une plainte va suivre au commissariat
Par contre le port du serveur est maintenant 993 et plus 465.
j'ai remis 465
Et le serveur IMAP "imap.orange.fr " ne répond pas
Je comprends plus
Est il possible de se parler par téléphone sur un portable ?
Je ne sais pas pourquoi il y a eu ce changement. Est ce celui ou ceux qui nous ont piraté qui ont changé le numéro du serveur ?
C'est compliqué quand on ne connait pas
Peux tu me dire s'il te plaît ce qu'est S/MIME
Merci de tes réponses et de tes connaissances et du temps que tu y passes
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Re : utilisation de notre compte Orange & Utilisation de clé
Excuse moi, j'aurais du te demander quel protocole tu utilises. Si c'est imap, comme tu le dis le port 993 est correct.
Se parler, non, sinon je passerais ma vie à ça. Je ne suis pas le support d'Orange mais un vulgaire client, comme toi, et j'ai une vie ailleurs !
A+
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Re : utilisation de notre compte Orange & Utilisation de clé
Merci beaucoup en tout cas
Si un jour je peux t'aider n'hésites pas
Il faut que je résolve ce problème
J'ai compris maintenant le port 465 et 993
mais le serveur ne répond pas
On perds un temps fou à cause de personnes ou réseaux qui pourrissent la vie des gens
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Re : utilisation de notre compte Orange & Utilisation de clé
Bonjour @Ancien Membre
Bonjour @FranckElvis1970
En complément de papou22
il est également fort possible que quelqu ' un a pu accéder a ton espace client
avec toutes tes coordonnées !
tu n ' as peut être pas de deuxiéme compte -Orange ; ne pas confondre avec deuxiéme adresse mail !
et surtout changer ton mot de passe de connexion
Bonne soirée @+
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Re : utilisation de notre compte Orange & Utilisation de clé
Bonjour @FranckElvis1970
Bonjour @Ancien Membre et @darkus
Avec des mots de passe qu’un pirate mettra des années lumière pour les trouver
Lire ce fil de discussion : Personnalisez votre mot de passe c'est indispensable
mes réponses du 03-12-2015 à 9h56 et à 03-12-2015 à 19h20, un mot de passe de 8 Caractères sur les 96 disponibles
Et sur Que Choisir : Internet Protéger ses mots de passe
bonne semaine,
"Un païs sens sa lenga es mut"
(un pays sans sa langue est muet)
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Re : utilisation de notre compte Orange & Utilisation de clé
Bonjour,
Oui j'ai changer de MDP et je vais arreter de me servir de cette adresse email
C'est un sacré bordel
j'ai mis aussi un antivirus sur mon IMac
Merci Darkus de ton aide en tout cas
De toute façon il ne faut pas se leurrer ORANGE s'est fait voler une très grande partie de leur fichier client et on fait fait partie du lot. Ils sont dépassés et ne sont pas touchés par ce phénomène juste leur client en font les frais.
Donc je vais moi aussi faire le necessaire car les 47,99€ ne sont surement pas les seuls
J'attends la prochaine facture d'Orange et je verrais bien
J'ai aussi déposé une plainte au commissariat lundi 07/03
Je vous tiens au parfum mais j'ai du pain sur la planche pour changer beaucoup de choses
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Re : utilisation de notre compte Orange & Utilisation de clé
Bonjour @FranckElvis1970,
C'est à mon avis un peu facile de jeter la pierre à "Orange-qui-s'est-fait-voler... etc..." !
La très grande majorité des cas de piratage vient du fait que les spammeurs sont en permanence à la recherche d'adresses à revendre, ou à utiliser comme émetteur de spams, donc de carnets d'adresse en ligne.
C'est un sport très pratiqué dans les milieux louches du net qui disposent comme tout un chacun d'un arsenal d'outils robots qui permettent de casser les mots de passe simples (voire simplistes) de tout compte de messagerie en ligne en quelques clics.
Et tant qu'ils sont dans le compte, pourquoi pas commander en ligne ou autre méfait ? L'imagination d'un truand n'a pas de limite !!!
C'est une conséquence directe de l'inconséquence de la très vaste majorité des utilisateurs de messagerie qui vont, le nez au vent, en toute innocence et inconscience, exposer leurs adresses et messages tout juste protégés par un petit mot de passe, à cette population de requins qui croquent dedans à pleine dents.
Ce qui me fait dire, encore et encore : les infos personnelles (mails et contacts), si on y tient un tant soit peu, c'est CHEZ SOI et non pas en ligne !
A chacun donc de balayer devant sa porte !
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Re : utilisation de notre compte Orange & Utilisation de clé
Bonjour @FranckElvis1970
Je rejoins @Ancien Membre = > C'est une conséquence directe de l'inconséquence de la très vaste majorité des utilisateurs de messagerie qui vont, le nez au vent, en toute innocence et inconscience, exposer leurs adresses et messages tout juste protégés par un petit mot de passe,
les infos personnelles (mails et contacts), si on y tient un tant soit peu, c'est CHEZ SOI et non pas en ligne !
J’ai une adresse jetable / poubelle sur YopMail,
je me fous ou je la transmets la preuve
alt.ew-bo7ow4cg@yopmail.com
voici le message que j’ai reçu,
http://assiste.com/Assiste/media/images/Alerte_phishing_PayPal.png
je tremble PayPal va me ruiner et me mettre en prison :robotsad:
voir dans ce fil de discussion PUB
bonne journée,
"Un païs sens sa lenga es mut"
(un pays sans sa langue est muet)