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[#1]

Bonsoir ou bonjour PPDSDN

OUI ! il te faut d'abord désinstaller l'Antivirus Firewall Orange 7.15

Et tu peux évidemment le faire toi même...

Voir ce lien de l'Assistance Orange :

http://assistance.orange.fr/desinstaller-l-anti-virus-firewall-v7-sous-windows-8-5412.php

En fin de procédure de désinstallation, tu seras peut-être invité à Redémarrer ton PC

Si ce n'est pas le cas, tu redémarres ton PC !!!

Ensuite, et si tu possèdes un logiciel Nettoyeur tel que Ccleaner, lance le pour qu'il termine le Nettoyage.

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Au cas ou ...

Voir également le blog de Jaime : 

(Ce blog donne une procédure complète pour désinstaller l'Antivirus Firewall 7.15)

http://jaime.over-blog.fr/article-01-sommaire-ou-index-52282143.html

...

[#2]

Merci.

[#3]

Bonjour

Antivirus V7.15 désinstallé et dernière V8 installée sur un PC Win8.1. Apparemment tout s'est bien passé (scan du DD en cours).

Une surprise (bonne): je n'ai pas eu à re-saisir la clef d'activation, sans doute parceque j'avais déjà fait une tentative d'installation (infructueuse) de la V8.

Merci pour l'aide.

[#4]

Bonjour PPDSDN

Effectivement, et depuis la version 7.15, la clé d'enregistrement est mise automatiquement.

Je cite l'Assistance Orange :

Depuis la version 7, le pop up contenant la clé n'apparait plus à l'écran, la clé est mise automatiquement.

...

[#5]

Bonjour

L'antivirus Orange V8 (dernière version compatible Win8.1) est installé sur mon PC Windows 8.1. Le "Centre de Maintenance" m'affiche un message d'alerte:

"Choisissez une option de pare-feu

- Activer le Pare-feu Windows (cette option active le Pare-feu Windows pour toutes les cpnnexions réseau)

- Activer Antivirus Orange (Cette option exécute une application signée et inscrite que Windows ne peut pas contrôler)

- Rechercher une application en ligne pour renforcer la protection de mon PC"

Si j'ouvre "Antivirus Orange", il m'annonce "L'ordinateur est protégé":

- Menaces: aucune menace active

- Protections: principaux modules activés

- Base: à jour

- Abonnement: activé

Je croyais que l'Antivirus V8  était Antivirus ET Firewall, et il me semblait avoir lu quelque part qu'il utilisait le pare-feu Windows. Si c'est exact, je suis surpris du message d'alerte du Centre de Maintenance. Que dois-je faire ? Mon PC est-il complètement protégé (Av + Fw) ?

Merci de vos réponses

[#6]

Bonjour PPDSDN

Je suis trés embarrassé pour pouvoir te répondre avec exactitude...
Car je n'ai pas Windows 8.1 !

Sous Windows XP, c'est bien le Parefeu de l'Antivirus Orange V8 qui assure le travail.
(Le Parefeu de Windows étant lui logiquement désactivé)

Mais sous Windows 8.1, il me semble bien avoir lu quelque part que les choses se passaient différemment.

Dans le doute, et en attendant d'autres réponses, je te conseille donc vivement d'activer le Parefeu de Windows.

[#7]

 Bonjour 


il  faut  que  le service  du  pare -feu  windows  soit  activé !
a  vérifier   dans  < services.msc >

même si   c ' est  pas  l antivirus  Orange ,  ça  se  ressemble
http://forum.kaspersky.com/index.php?showtopic=247925

Zénix®

[#8]

Merci de vos réponse.

J'ai activé le pare-feu Windows et effectué un redémarrage du PC. Et à présent, le Centre de Maintenance m'indique:

"Pare-feu du réseau: Activé

Antivirus Orange est actuellement activé"

Et si je clique sur "Afficher les applications de pare-feu installées", j'obtiens:

"Antivirus Orange: Activé

Pare-feu Windows: Désactivé"

Et impossible de modifier quoique ce soit. D'ailleurs, si j'ouvre "Système et Sécurité>Pare-feu Widows", dans la rubrique "Protégez votre ordinateur avec le Pare-feu Windows", il est indiqué: "Ces paramètres sont gérés par l'application du fournisseur Antivirus Orang"

On va donc considérer que le PC est protégé.

[#9]

bonjour

visiblement windows et orange ça coince

perso plus de clavier sur pc 

je dois passer par clavuer virtuel et c est galère

alors tout conseil sera le bienvenu

merci

[#10]

Bonjour

Cela est normal que cela est comme ça tous les anti virus sont comme cela s est le problème de windows 8

Merci vanhool