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Accès orange tv

Apparemment plus d'accès à Orange tv depuis iOS 9 sur mon iPhone 6 et sur mon ipad
ancien webconseiller
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Re : Accès orange tv

Bonjour @Andre66 ,


Avez-vous depuis accès à la TV d'orange sur iOS 9 ?


Gaëlle



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Re : Accès orange tv

Plus d'accès non plus cela me met erreur que doit on faire??

ancien webconseiller
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Re : Accès orange tv

Bonjour @Islu ,


êtes-vous bien identifié avec les informations de votre offre ? Depuis quel support vous souhaitez regarder la TV ? 


Gaëlle 

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ancien webconseiller
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Re : Accès orange tv

Bonjour @Islu ,


N'ayant pas eu de retour, j'espère que tout est rentré dans l'ordre.


Nous restons disponibles en cas de besoin, je vous souhaite une bonne journée.


Gaëlle


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contributeur occasionnel
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Re : Accès orange tv

non cela ne marche toujours pas, cela marque que la TV d'oranrange est momentanement indisponible (erreur A11)       Mais c'est du momentane qui dure depuis maintenant bientot 3 semaines

 

et personne ne m'a contacté

contributeur occasionnel
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Re : Accès orange tv

non cela ne marche toujours pas, cela marque que la TV d'orange est momentanement indisponible (erreur A11)       Mais c'est du momentane qui dure depuis maintenant bientot 3 semaines

 

et personne ne m'a contacté

ancien webconseiller
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Re : Accès orange tv

Bonjour @Islu ,


Pourriez-vous désinstaller l'application puis la réinstaller et me communiquer le résultat .


Gaëlle 

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contributeur occasionnel
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Re : Accès orange tv

Application desinstallee puis réinstallée ni la tv ni le replay ne marche.  Rien ne ne marche je lance la TV d'Orange puis si je clique sur TV ou replay ce la me met erreur.   Et toujours personne ne me contacte pour résoudre le problème car on paye un abonnement ou on peut soit disant voir la TV sur i pas et rien ne marche depuis bientôt un mois.  Honteux le service dépannage orange

 

ancien webconseiller
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Re : Accès orange tv

Bonjour @Islu ,


Je vais vérifier votre ligne pourriez-vous me communiquer par message privé les informations suivantes:


Nom, prénom
Adresse postale
Numéro de ligne Orange

La version du logiciel de votre iPhone


Gaëlle


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