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07-04-2017
10h23
726  
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Adresse reclamation
Bonjour,
J'ai un problème commercial avec Orange TV suite à l'achat d'un bouquet que je n'ai pas intégralement. Je souhaite avoir l'adresse du service réclamation suite à la non-conformité de leur vente.
Merci
J'ai un problème commercial avec Orange TV suite à l'achat d'un bouquet que je n'ai pas intégralement. Je souhaite avoir l'adresse du service réclamation suite à la non-conformité de leur vente.
Merci
1 RÉPONSE 1
Posté le
07-04-2017
10h43
721  
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Re : Adresse reclamation
Hello @Fredooooo
Le dépôt de réclamlation, se fait ici : https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/faire-une-re...
Sinon tu peux voir la question par eChat avec un conseiller
depuis ton PC via ton espace client/compte mobile
ou internet/fixe /offre et options/suivi conso ,
la vignette qui te permet de " chatter"
s'ouvre en bas à droite de la page, elle ressemble à ceci .
Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h
Pour avoir accès au service, il se pourrait qu'il faut
que tu désactives le bloqueur de pub de ton navigateur
Linuxien( mint )depuis 2006 version actuelle 21.1Vera Il y a moins bien mais c'est plus cher .