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Appli TV orange fige très très souvent
Depuis la mise a jour de l'application TV orange, lorsque je regarde la TV sur ma tab3, j'ai l'image sans le son, puis l'image fige et le son de la durée ou il n'y avait pas le son est là, ensuite fige et l'image bouge sans le son et ainsi de suite en quinconce. C'est plus qu énervant. Faut il faire changer la box?
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Re : Appli TV orange fige très très souvent
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Re : Appli TV orange fige très très souvent
Idem pour moi depuis plus d une semaine, c'est vraiment galère.
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Re : Appli TV orange fige très très souvent
Bonjour.
Rencontrez-vous toujours des difficultés ?
Si oui, Merci de me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de mobile, numéro de ligne fixe support) ainsi que l'équipement, la version logiciel et la version logiciel de l'application.
Maxime
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
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Re : Appli TV orange fige très très souvent
Bonsoir @Amande06
Qu'en est-il à ce jour ?
Vous identifiez-vous avec vos identifiants mobile ou internet ?
Florian.
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Re : Appli TV orange fige très très souvent
Bonsoir @pepette75
Le dysfonctionnement persiste-t-il aujourd'hui ?
Si c'est le cas, merci de me préciser si vous vous identifiez avec vos identifiants mobile ou internet ?
Florian.
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Re : Appli TV orange fige très très souvent
Bonjour,
Désolé pour le retard.
Le probleme est résolu.
Merci pour votre aide.
Slts