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Application Clé TV

Coralie200
contributeur
394  

Application Clé TV

Bonjour, j’ai bien téléchargé la nouvelle application pour accéder à la clé tv sur ma télé. Mais depuis deux jours, dès que je souhaite mettre une chaîne, un replay ou quoi que ce soit, l’application se ferme directement et de ce fait, impossible de regarder la télé. J’ai déconnecté la clé puis reconnecté, j’ai désinstallé puis réinstallé l’application « TV d’Orange » mais rien y fait. Que faire ?
Merci pour vos réponses.
1 RÉPONSE 1
johann
#TopMembre
#TopMembre
366  

Re: Application Clé TV

Salut @Coralie200

 

En principe dès 8h, tu as la possibilité de te faire rappeler

Voir cette page .

 

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/installer-et-utiliser/la-tv-d-orange-sur...

 

Ou voir par " tchat " via ton espace client/compte concerné/

offre et options ou équipement .

Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h .

Pour avoir accès au "tchat", il se pourrait qu'il faut désactivé le bloqueur
de pub du navigateur , s'il y en a un d'installer .

A moins qu'un conseiller de passage prendra contact avec toi .

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