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Bonjour, oui ça y est, j'ai appelé le service client et ils ont résolu le problème.

Même eux ne savent pas pourquoi il y a eu un beug .

Merci de votre aide 

[#2]

re @Lounna35 

merci du retour

Bonne journée

[#3]

@Lounna35 

Nous sommes ravis de savoir que le service fonctionne de nouveau, nous restons à votre écoute si besoin et vous souhaitons une excellente journée.

Jey