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TV d'Orange regarder la TV sur mon PC, ma tablette ou mon mobile

Application TV refuse mon option TV

Franck38000
contributeur
468  

Application TV refuse mon option TV

J'ai actuellement 2 box Orange (une pour le travail et une pour la famille).

Les deux box sont associées au même compte.

Associé à ma box famille, j'ai l'option TV et Bein.

 

Lorsque j'utilise l'application Orange TV sur mon mobile, l'application refuse que j'utilise mon option TV & Bein car elle fait le contrôle sur les options de ma box dédiée au travail.

 

Quelle solution puis-je mettre en oeuvre ?

merci de votre aide


Solutions approuvées
Rizo
Webconseiller
Webconseiller
384  

Re: Application TV refuse mon option TV

Bonjour @Franck38000,


Je vous propose mon aide pour votre demande.

Je ne comprends pas comment vous pouvez bénéficier de 2 Livebox sur un même compte.

Pouvez-vous me communiquer votre nom et prénom, votre adresse postale et votre numéro de ligne fixe en cliquant sur le lien suivant:




Merci


Rizo

Conseillère Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Voir la solution dans l'envoi d'origine

3 RÉPONSES 3
fredolerouge
#TopMembre
#TopMembre
454  

Re: Application TV refuse mon option TV

salut @Franck38000 

 

les bouquets et la TV sont liés à l'offre, pas au domicile

 

tu dois donc t'identifier avec le compte pro

 

Le monde est partagé en 10 catégories de personnes, ceux qui comprennent le binaire et les autres.
Franck38000
contributeur
404  

Re: Application TV refuse mon option TV

Bonsoir

 

J'ai un seul compte avec 2 box, là est le souci

Rizo
Webconseiller
Webconseiller
385  

Re: Application TV refuse mon option TV

Bonjour @Franck38000,


Je vous propose mon aide pour votre demande.

Je ne comprends pas comment vous pouvez bénéficier de 2 Livebox sur un même compte.

Pouvez-vous me communiquer votre nom et prénom, votre adresse postale et votre numéro de ligne fixe en cliquant sur le lien suivant:




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Rizo

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