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[#1]

Bonjour,

J'ai souscrit en Juillet 2022 à l'offre Orange fibre avec la Livebox 6

J'ai pris l'option avec les deux décodeurs TV UHD

Sur l'application mobile TV d'Orange, (que je peux utiliser en télécommande), un seul de mes deux décodeurs apparaît même quand il est éteint, le deuxième je dois l'allumer avec sa télécommande pour le visualiser

C'est pas grave, mais c'est bizarre, et j'ai la même chose sur le menu de ma Livebox 6

Que faut-il faire pour voir en permanence les deux décodeurs TV UHD qu'ils soient allumés ou éteints ?

Y a t-il une configuration à faire ? 

Merci de votre aide

[#2]

Bonjour @jm33850 

voir ici et au besoin clic sur une question demandez moi et tu tape discuter avec un conseiller

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/installer-et-utiliser/la-tv-d-orange-sur...

cdt

[#3]

Erreur de manipulation sur mon clavier, je n'ai pas la réponse à ma question

[#4]

Le lien ne répond pas à ma question

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re @jm33850 

clic sur les 3 petits points en haut à droite du post approuvé et tu clic sur pas la solution

cdt

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Bonjour,

J'ai souscrit en Juillet 2022 à l'offre Orange fibre avec la Livebox 6

J'ai pris l'option avec les deux décodeurs TV UHD

Sur l'application mobile TV d'Orange, (que je peux utiliser en télécommande), un seul de mes deux décodeurs apparaît même quand il est éteint, le deuxième je dois l'allumer avec sa télécommande pour le visualiser

C'est pas grave, mais c'est bizarre, et j'ai la même chose sur le menu de ma Livebox 6

Que faut-il faire pour voir en permanence les deux décodeurs TV UHD qu'ils soient allumés ou éteints ?

Y a t-il une configuration à faire ? 

Pouvez-vous SV répondre précisément à ma question au lieu de me renvoyer sur le même lien ?

Cordialement

[#7]

Je viens de cliquer sur "pas la solution" et j'espère avoir la solution à ma question

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re @jm33850 

en bas du lien,clic sur une question demandez moi

cdt