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TV d'Orange regarder la TV sur mon PC, ma tablette ou mon mobile

Application orange tv bug

jyjo29
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243  

Re: Application orange tv bug

@Ludo112 

 

Parce que c'est une manière de remettre l'appli en route.

PS : ne vous amusez pas à bloquer un prélèvement.........

 

À moins que la question ne s'adresse @Sophie_C  qui a besoin de renseignements pour ouvrir votre dossier.

Sophie_C
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239  

Re: Application orange tv bug

@Ludo112,


À ma connaissance, il n'y a pas d'incident signalé sur l'application TV d'Orange.

Si malgré la désinstallation/réinstallation de l'application votre difficulté persiste, vos coordonnées complètes nous serons nécessaires pour accéder à votre dossier.


On reste disponible.


Sophie

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Ludo112
contributeur occasionnel
234  

Re: Application orange tv bug

Je vous ai envoyé cela mais sur mon smartphone, sur mes 3 boitiers Xiaomi l'application Orange tv bug donc ça vient de l'application obligatoirement !!

jyjo29
#TopMembre
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228  

Re: Application orange tv bug

@Ludo112 

 

Vous pouvez faire un soft reset ( sans risque )

Appui sur M/A et volume bas jusqu'au redémarrage

 

Si, à la fin, vous avez une fenêtre Fastboot appuyez 10 secondes sur M/A

Sophie_C
Webconseiller
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209  

Re: Application orange tv bug

Merci pour votre retour en privé @Ludo112.

Au moment où je vous écris, aucun incident concernant l'application TV d'Orange n'est signalé.

Le message " l'authentification au service orange TV est momentanément indisponible. Veuillez svp réessayer ultérieurement " apparaît-il lorsque votre mobile est connecté au Wifi de votre Livebox ou sur le réseau 3/4/5G ?

Pourriez-vous également me préciser la version de vos mobiles Xiaomi ainsi que la version de l'application TV d'orange installée ?


Sophie

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Ludo112
contributeur occasionnel
208  

Re: Application orange tv bug

J' ai 75 ans .. autant parler chinois c est pareil 🥸

Ludo112
contributeur occasionnel
190  

Re: Application orange tv bug

Connecté au wifi .. j' ai coupé le wifi et remis celui ci sur mon boitier Xiaomi Redmi 2eme génération et pour l'instant ça marche.. mais vu que c est intermittent depuis 3 jours .. je ne sais plus quoi en penser 

Sophie_C
Webconseiller
Webconseiller
161  

Re: Application orange tv bug

@Ludo112,


Avez-vous testé après avoir éteint quelques minutes votre Livebox ?

Concernant l'accès à la version Android de vos équipements et l'application TV d'orange, voici la marche à suivre :

🔸La version Android de vos mobiles Xiaomi :

- Sélectionner l'icône "Paramètres",

- Aller sur "A propos de l'appareil",

🔸La version de l'application TV d'Orange :

- Ouvrir l'application TV d'Orange

- Sélectionner "Plus" (en bas à droite)

- Puis "À propos"

- Cliquer sur "Mentions légales"


Je reste disponible.


Sophie

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Ludo112
contributeur occasionnel
144  

Re: Application orange tv bug

Je vais vérifier mais là ça recommence ça ne fonctionne de nouveau plus !!!!!!

Et ça précise bien que ça vient d' orange 

Ludo112
contributeur occasionnel
143  

Re: Application orange tv bug

Et en quoi votre descriptif est censé changer quelques choses .. ?? Les mentions légales ne m avanceront à rien et mes appareils mobile Xiaomi c est des boitiers pas des smartphones et mon smartphone est samsung et l application ne marche pas non plus !!!

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